YukselYildizZ
Hectopat
- Katılım
- 11 Mayıs 2019
- Mesajlar
- 15
Arkadaşlar 23 Temmuz'da Trendyol'dan Blue Switch klavye aldım fakat red Switch geldi bende ürün değişimi istedim. Cevap vermedi satıcı, ardından WhatsApp'tan görüştüm ve satıcı dedi ki gönderin biz değişim yaparız, ardından ürün değişim kodu aldım fakat geçersiz dedi. İade ile yolladım gitti, değişimi satıcı 3 Ağustos perşembe günü onayladı ve satıcı 1 hafta kargoya vermedi. Sonra şüphelendim ve satıcıya yazdım, satıcı kargo kodu çıkmıyor. 1 2 güne düzelir dedi, bekledim yine vermedi. Ardından sordum ve para iadeniz yapılmış gözüküyor dedi fakat öyle bir şey olmadı. Trendyol'a yazdım onlar da destek talebi açtılar 8 Ağustos'ta yaklaşık 1 haftadır ses seda yok adamlara yazıyorum. 1 hafta destek talebime işlem yapılmıyor, yardımcı olabilir misiniz diye adamlar otomatik mesajdan başka bir şey atmıyorlar. 15 gündür kargoyu bekliyorum, sizce ne yapmalıyım nasıl parami geri alabilirim?
Son düzenleyen: Moderatör:
