Trendyol satıcısının fatura talebine verdiği cevap

team4sed

Megapat
Katılım
18 Mayıs 2014
Mesajlar
769
Makaleler
6
Çözümler
1
Yer
Dünya
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Trendyol.com web sitesi üzerinden 17 Kasım 2023 tarihinde "Yalçın Carsound" satıcısından bir adet subwoofer ürünü sipariş ettim.

Aynı gün kargoya verildi, ertesi gün teslim aldım, sorun yok. Fakat siparişlerim kısmından ürünün faturasına baktığımda 09.11.2023 tarihli başka birine kestikleri bir faturayı yüklemişler. Bana ait faturamı 3-4 kere talep ettim, her seferinde sistem hatası diyerek başından attılar, benim faturamı kesmediler. En son "Sizi şikayet edeceğim bana hakkım olan faturayı göndermiyorsunuz" yazdım, bu sefer sistem hatası vermedi. İstediğin yere git şikayet et yazdılar. Göz göre göre vergi kaçakçılığı yapıyorlar. Hakkım olan faturamı bana göndermiyorlar. Bir de böbürlenerek saygısızca cevap veriyorlar. Ekran görüntülerinde de gözüktüğü üzere. Trendyol nasıl böyle bir rezilliğe müsaade ediyor anlamıyorum.

Buradan hariç olarak CİMER ve maliyeye bu durumu bildirdim. Mesele sadece bana kesilmeyen fatura değil, bu satıcının veya bunun gibi başka satıcıların, diğer satışlarında da aynı şeyi yapmadığı meçhul. Siparişi veren kişinin ilettiği fatura başlığından bağımsız bir başlığa kesilmiş faturayı sisteme yüklüyorlar. Herkesin faturaya dikkat etmediğini farz edersek dünya kadar vergiyi cebe indirmiş oluyorlar. En yakın zamanda sağlam bir denetim yapılmasının gerektiğini düşünüyorum. Trendyol'dan sorunumun çözülmesini bekliyorum.

diyalog 1.jpg

diyalog 2.jpg

diyalog 3.jpg
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Eğer burası Türkiye değil de hukuksuzluğun kol gezdiği muz cumhuriyeti olsaydı bu adamlar elini- kolunu sallaya sallaya bu işi yapmaya devam eder, itiraz edenlere de edepsizce dönüşler yaparak yıldırır, bıktırır ceza da almadan yanlarına kar kalırdı.

Ama unutmayın ki bir hukuk devletindeyiz ve hukuki yollara başvurduğunuz anda derhal yaptırımları uygulayarak gerekli şekilde ceza alacaklarından şüphem yok.
 
Trendyol.com web sitesi üzerinden 17 Kasım 2023 tarihinde "yalçın carsound" satıcısından bir adet subwoofer ürünü sipariş ettim.

Aynı gün kargoya verildi, ertesi gün teslim aldım, sorun yok. Fakat siparişlerim kısmından ürünün faturasına baktığımda 09.11.2023 tarihli başka birine kestikleri bir faturayı yüklemişler. Bana ait faturamı 3-4 kere talep ettim, her seferinde sistem hatası diyerek başından attılar, benim faturamı kesmediler. En son "sizi şikayet edeceğim bana hakkım olan faturayı göndermiyorsunuz" yazdım, bu sefer sistem hatası vermedi. İstediğin yere git şikayet et yazdılar. Göz göre göre vergi kaçakçılığı yapıyorlar. Hakkım olan faturamı bana göndermiyorlar. Bir de böbürlenerek saygısızca cevap veriyorlar. Ekran görüntülerinde de gözüktüğü üzere. Trendyol nasıl böyle bir rezilliğe müsaade ediyor anlamıyorum.

Buradan hariç olarak CİMER ve maliyeye bu durumu bildirdim. Mesele sadece bana kesilmeyen fatura değil, bu satıcının veya bunun gibi başka satıcıların, diğer satışlarında da aynı şeyi yapmadığı meçhul. Siparişi veren kişinin ilettiği fatura başlığından bağımsız bir başlığa kesilmiş faturayı sisteme yüklüyorlar. Herkesin faturaya dikkat etmediğini farz edersek dünya kadar vergiyi cebe indirmiş oluyorlar. En yakın zamanda sağlam bir denetim yapılmasının gerektiğini düşünüyorum. Trendyol'dan sorunumun çözülmesini bekliyorum.

Eki Görüntüle 2040969

Eki Görüntüle 2040970

Eki Görüntüle 2040971

Önüne gelene mağaza açtırıp satış yaptırıyorlar şu adamın üslubuna baksana kahvehanede sanki. Umarım CİMER'den sonuç çıkarda bir ceza yer.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı