Trendyol ürün iadesi

def2easy06 dedi:

Arkadaşlar herkese merhabalar iyi forumlar. Ben yaklaşık 3-4 hafta önce Trendyol'dan JBL marka bir kulak içi kulaklık aldım fakat bugün kulaklığın tekinden ses gelmeyince iade talebi oluşturdum. İade talebinde şunlar diyor: Garanti kartı + ürün+fatura fakat ben faturayı kaybettim nereye koyduğumu hatırlamıyorum. İade de bir sıkıntı çıkar mı? Çünkü Trendyol'un kendisinde benim faturamın kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Fikir ve önerilerinizi belirtirseniz sevinirim.

Genişletmek için tıkla...

ViooYa dedi:

Fatura talebinde bulunabilirsiniz firma ile iletişime geçerek illa istiyorlarsa. Ancak iadenin kabul edileceğini düşünmüyorum geçen süreden dolayı. Garantiye gönderimi sağlanır düşüncesindeyim.

Genişletmek için tıkla...

def2easy06 dedi:

Hocam ayrı bir başvuru yapmam gereklimi garanti için yoksa iade olarak yollasam garantiye gider mi?

Genişletmek için tıkla...