Arkadaşlar bir ürün alacaktım aynı markanın farklı ürününü almıştım ve kargoya verildikten sonra fark ettim. Siparişlerim kısmından iade kodu oluştur seçeneği vardı ve daha kargo şubeye bile gelmeden iade kodu oluşturdum. Şu an kargom nerede kısmı bile yok, iade süreci başlatıldı yazıyor. Ürünün yanında da başka ürünler aldım, şimdi ne olacak peki, o ürün de gelecek mi yoksa direkt gelmeden geri mi gönderilecek?
Çözüldü Trendyol'da ürün gelmeden iade talebi oluşturmak sorun yaratır mı?
- Konuyu başlatan mehsel12
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 4
- Görüntüleme 335
Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Çözüm
Aslında iade talebi oluşturmanıza gerek yoktu. Ürün kargodayken ürünü almaktan vazgeçerseniz, ürün kapınıza geldiği zaman almak istemediğinizi belirtebilirsiniz. Yasal olarak böyle bir hakkınız var. Sonra da ürünü almadığınız için ürün otomatik olarak satıcıya iade olur, parası da hesabınıza yansırdı.
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Aslında iade talebi oluşturmanıza gerek yoktu. Ürün kargodayken ürünü almaktan vazgeçerseniz, ürün kapınıza geldiği zaman almak istemediğinizi belirtebilirsiniz. Yasal olarak böyle bir hakkınız var. Sonra da ürünü almadığınız için ürün otomatik olarak satıcıya iade olur, parası da hesabınıza yansırdı.
Benzer konular
