TTNET cayma bedeli ödemeden iptal etme

S

Selami Y

Zeptopat
Katılım
20 Haziran 2021
Mesajlar
4
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Herkese merhaba arkadaşlar, 20/10/2020 tarihinde TTNET 16 Mbps internet aboneliği başlattım. İnternetin sürekli gitmesi ve upload hızının 0.1 olmasından dolayı farklı bir internet aldım. Müşteri hizmetlerini aradığım da iptal ettirmek istediğimi söyledim ve bana 1500 TL cayma bedeli ödeyeceksin dediler. Paket 220 TL'ymiş, bana indirim yapmışlar.

Öğrenciyim ben, bunu ödeyemem ve biraz araştırdığımda 2 yıldan uzun aboneliklerde herhangi bir ücret ödememem gerektiğini söylüyorlar. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor tavsiyelerinizi bekliyorum.
 
Hocam yanlış yönlendir miyim ama 2 yıllık sözleşmeniz olsa bile kullandığınız kısmın yapılan indirimi ödemek zorundasınız. Sizde 8 aydır kullandığınıza göre aylık ortalama 190TL yapılan indirimi sizden alırlar. Tüketici hakem heyeti belki yardımcı olur ama oda hemen sonuçlanmaz 4-6 ay sürer.
 
KatliyaM dedi:
Hocam yanlış yönlendir miyim ama 2 yıllık sözleşmeniz olsa bile kullandığınız kısmın yapılan indirimi ödemek zorundasınız. Sizde 8 aydır kullandığınıza göre aylık ortalama 190TL yapılan indirimi sizden alırlar. Tüketici hakem heyeti belki yardımcı olur ama oda hemen sonuçlanmaz 4-6 ay sürer.
Genişletmek için tıkla...

Kalan ömrüm boyunca TTNET'in önünden geçmem bir daha, zaten iş yok bir de bunu çıkardılar. Sizce sözleşme bitene kadar beklemem mi lazım yoksa ödeyip tüketici hakem heyetine mi başvurayım. Ayriyeten 16Mbps internetin paket fiyatı nasıl 230 TL olabiliyor kazık bildiğiniz. Ben bunlardan hiçbir şey almadım modem almadım sadece internet.
 
1 yıldan uzun aboneliklerde ödüyorsunuz arkadaşlar. Geçen gün hakem heyetindeydim ve bu konuyu sordum bizim hakem heyeti cayma bedeli alınabilir şeklinde karar vermektedir dedi. Bu yönde bir girişimiz olacaksa önce başvuracağınız hakem heyetine gidip görüş alabilirsiniz, çoğu heyet artık alınabilir şeklinde karar veriyor dediler. Ülkede kullanıcının adına iyi bir şeyler olmuyor hiçbir zaman.
 
Selami Y dedi:
Herkese merhaba arkadaşlar, 20/10/2020 tarihinde TTNET 16 Mbps internet aboneliği başlattım. İnternetin sürekli gitmesi ve upload hızının 0.1 olmasından dolayı farklı bir internet aldım. Müşteri hizmetlerini aradığım da iptal ettirmek istediğimi söyledim ve bana 1500 TL cayma bedeli ödeyeceksin dediler. Paket 220 TL'ymiş, bana indirim yapmışlar.

Öğrenciyim ben, bunu ödeyemem ve biraz araştırdığımda 2 yıldan uzun aboneliklerde herhangi bir ücret ödememem gerektiğini söylüyorlar. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor tavsiyelerinizi bekliyorum.
Genişletmek için tıkla...
Sana vaat edilen pakette eğer söylenenden düşük veriyorsa onlar taahhütünü karşılayamadığı için buna dayanarak ceza ödememe durumun var diğer durumda ise kanunda 1 yıldan fazla sözleşmeler için cayma bedeli ödemiyorsun ama sen daha 1 yılı doldurmadığından oradan bir sonuç çıkmaz. İlk söylediğimi deneyebilirsin.
 
Arkadaşlar şöyle bir düşündüm de caysam da caymasam da aynı tutarı bana ödetiyorlar. Tamamen soygun düzeni. Karar verdiğim şey caymamak ve interneti ölümüne kullanacağım sözleşmem bitene kadar. Bittik den sonrada daha Türk telekom'a bulaşmam ayriyeten kimseye de önermeyeceğim şuandan itibaren. Yapabileceğim şeyin bu olduğunu düşünüyorum. Farklı fikri olan varsa yazsın. Öğrenciyim 1400 TL hemen ödemektense en azından interneti kullanırım ay ay öderim.
 
Selami Y dedi:
Arkadaşlar şöyle bir düşündüm de caysam da caymasam da aynı tutarı bana ödetiyorlar. Tamamen soygun düzeni. Karar verdiğim şey caymamak ve interneti ölümüne kullanacağım sözleşmem bitene kadar. Bittikden sonrada daha Türk Telekom'a bulaşmam ayriyeten kimseye de önermeyeceğim şuandan itibaren. Yapabileceğim şeyin bu olduğunu düşünüyorum. Farklı fikri olan varsa yazsın. Öğrenciyim 1400 TL hemen ödemektense en azından interneti kullanırım ay ay öderim.
Genişletmek için tıkla...

Ayda 70TL internet ödesen 22 ay daha kullanırsın zaten kardeşim en mantıklısı :)
 
KatliyaM dedi:
Ayda 70TL internet ödesen 22 ay daha kullanırsın zaten kardeşim en mantıklısı :)
Genişletmek için tıkla...

Aynen zaten Redbox internet aldım 200 mbps hızı var madem iptal etmiyorlar Raspberry Pi mi modemlerine bağlıyacağım 7/24 indirme yapacağım bari verdiğimiz paranın hakkını alalım sözleşme bitince de bir daha yüzlerine bakmam sizde bakmayın aman ! :)
 

Benzer konular

Emirhan145
Cayma bedeli ödemeden sözlemeyi iptal etme
2
Mesaj
19
Görüntüleme
1B
Tortue
Tortue
İsimsiz_Kullanıcı
Turkcell Superbox cayma bedeli ödemeden iptal etme
2 3 4
Mesaj
38
Görüntüleme
6B
joshamwerk
joshamwerk
Deffizy
Cayma bedeli ödemeden hat iptal ettirmek
Mesaj
7
Görüntüleme
5B
Deffizy
Deffizy
Y
Cayma bedeli ödemeden sözleşme iptal ettirme
Mesaj
2
Görüntüleme
1B
yunustok1
Y
ErenTMZ
  • Çözüldü
Çözüldü  TTNET'te cayma bedeli ödemeden sözleşme iptal edilebilir mi?
Mesaj
6
Görüntüleme
550
lysander
lysander

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı