kashmar122
Hectopat
- Katılım
- 13 Nisan 2019
- Mesajlar
- 310
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Arkadaşlar Kırıkkale ilinde ikamet ediyorum. İnternet bağlatmak için Telekom bayiine gittim. Bulunduğum mahallenin alt yapısının 12 MB'ye kadar desteklendiği söylendi. Bende kabul ettim yapacak bir şey yok taahhutnameyi imzaladım. Ertesi gün geldiler kablo çekip hattı bağladılar. Sonra gittiler. Bende modem ara yüzünden kurulum yaptım. Bilgisayarda hız testi yaptım aldığım hız 1 megabit bile değil. Müşteri hizmetlerini aradım ekip yollamışlar sonra tekrar aradığımda ekibimiz ankastre kutuyu kontrol ettiler size maksimum hız veriyoruz kutudan sonraki bizim firmamızın sorunu değil diyorlar. Elimde son sistem toplama sistem var ama Youtube'
da video bile izleyemiyorum. Arıza ekibi modemi bayiye götür bir şey yapacaklar falan dedi ama tam anlamadım. Olmadı bimere cimere yazıp şikayet edeceğim. Benim gibi mağdur olan var mı arkadaşlar ne yapmam lazım. Lütfen yardımcı olun. Kapattırsam 590 TL cayma bedeli çıkarıyorlar. Şimdiden herkese teşekkür ederim.