Tüketici hakem heyeti başvurusunu değiştirebilir miyim?

KELEBEK35

Centipat
Katılım
13 Haziran 2020
Mesajlar
33
Hepsiburada'dan aldığım, Samsung LC27HG70QQMXUf 27" 1ms 144Hz monitörde 10 tane ışık sızması, bulutlanma var. Samsung servisi, ışık sızması, bulutlanmaya normal diyor. Samsung'u, tüketici hakem heyetine şikayet ettim. THH, şikayetimin 6 ay sonra sonuçlanacağını söylüyor. Malın yenisi ile değiştirilmesini talep etmiştim. Yenisi ile değiştirilmesi yerine para iadesine nasıl çeviririm?
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Yeni konular

Geri
Yukarı