Tüketici hakem heyeti kararı nasıl uygulanır?

Eminönü'de bir GSM firmasından bir cep telefonu almıştım. Sorun olduğu halde ilgilenmedikleri için.
Hakem heyetine başvurdum. Karar geldi aleyhime sonuçlandı, şimdi ne yapmam gerek? 15 gün bekleyip mı gideyim değişim istemeye yoksa hemen gideyim mi kararla?
Heyet kararı kağıdı onlara mı verilecek sadece gösterilecek mı?

Mr. Patrick Bateman dedi:

Karar geldi aleyhime sonuçlandı, şimdi ne yapmam gerek?

Genişletmek için tıkla...

Karar aleyhinize mi sonuçlandı? Lehinize mi sonuçlandı? Aleyhinize sonuçlandıysa üzüldüm.

Aleyhine mi, lehine mi sonuçlandı? Yanlış yazmışsın sanırım.

Sanırım lehinize sonuçlanmış. Yanlış yazmışssınız.

Ben 1 Mayıs'ta tüketici hakem heyetlerine başvurdum. Karara bağladılar fakat karar hâlâ tarafıma ulaşmadı. Aleyhimize olan kararlarda ne yapmamız gerekiyor, haklı olduğumuz hâlde?

yigithandeniz dedi:

Ben 1 Mayıs'ta tüketici hakem heyetlerine başvurdum. Karara bağladılar fakat karar hâlâ tarafıma ulaşmadı. Aleyhimize olan kararlarda ne yapmamız gerekiyor, haklı olduğumuz hâlde?

Genişletmek için tıkla...

Karar PTT tarafından taraflara iadeli taahhütlü olarak gönderiliyor, geldiğinde adresinizde bulamamış olabilirler.
Kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde tüketici mahkemesine, bulunmayan yerlerde asliye hukuk mahkemesine başvurarak karara itiraz edebilirsiniz. Tüketici hakem heyetine karar verdikten sonra itiraz için başvuramıyorsunuz. Bu itirazı haklı olduğunuzdan eminseniz yapmanızı öneririm.

Mr. Patrick Bateman dedi:

15 gün bekleyip mı gideyim değişim istemeye yoksa hemen gideyim mi kararla?

Genişletmek için tıkla...

Karar lehinize çıktıysa beklemeyin.

Musa Can dedi:

Karar PTT tarafından taraflara iadeli taahhütlü olarak gönderiliyor, geldiğinde adresinizde bulamamış olabilirler.
Kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde tüketici mahkemesine, bulunmayan yerlerde asliye hukuk mahkemesine başvurarak karara itiraz edebilirsiniz. Tüketici hakem heyetine karar verdikten sonra itiraz için başvuramıyorsunuz. Bu itirazı haklı olduğunuzdan eminseniz yapmanızı öneririm.

Genişletmek için tıkla...

Bütün gün evdeyim kararı bekliyorum kararı bilmediğimden dolayı itiraza gitmem de saçma olmaz mı acaba?

yigithandeniz dedi:

Bütün gün evdeyim kararı bekliyorum kararı bilmediğimden dolayı itiraza gitmem de saçma olmaz mı acaba?

Genişletmek için tıkla...

Hocam yanlış yazım için kusura bakmayın karar benden yana çıktı kazandım. Hemen mı gideyim tanzim etmeye ücreti yoksa 15 gün sonra mı? @BilgisayarKurdu hocam ücreti veya değişim firmadan yapıyoruz dimi? Konuya bir göz atar mısın?

Karsi tarafin da itiraz hakki var bir ust mahkemede. 15 gun beklemen gerekiyor normalde. Ancak beklemezsen de sorun teskil etmez, itiraz etmezler, ederlerse de beklememis olman bir probleme sebep olmaz.

BilgisayarKurdu dedi:

Karsi tarafin da itiraz hakki var bir ust mahkemede. 15 gun beklemen gerekiyor normalde. Ancak beklemezsen de sorun teskil etmez, itiraz etmezler, ederlerse de beklememis olman bir probleme sebep olmaz.

Genişletmek için tıkla...

Gideyim yani direk hocam aldığım yere heyet kağıdı bende kalıcak dimi? Göstericem sadece onlara kararı?