Çözüldü Tüketici hakem heyeti kararı sonrası para nasıl alınır?

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

polat.cbk

Hectopat
Katılım
28 Haziran 2020
Mesajlar
2.182
Çözümler
8
Yer
Bodrum
Merhaba, daha önceden böyle bir konu açmıştım ve karara bağlandı.

1657961833798.png


Ben paramı nasıl alacağım ve aldığım ürün bende mi kalacak? Bu kararı, firmaya WhatsApp üzerinden kendim mi atıp isteyeceğim? Veyahut farklı bir yere mi başvurmam gerekiyor? Yoksa firma kendisi mi bana ulaşacak/atacak? Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yapmıştım. Firma bir Instagram butiği, internet siteleri de mevcut. Bir önceki konuda biraz daha detaylı bahsetmiştim.

@BilgisayarKurdu @Mert hocam sizler bu konuda tecrübe sahibisiniz yardımcı olabilirseniz sevinirim, teşekkürler.
 
Çözüm
e-Devlet'ten IBAN tanımlayın, direk o IBAN'a ödeme yapılıyor, e-Devlet üzerinden takip edebilirsiniz. 15 gün içinde ödenmezse firma ile iletişime geçin, elimize karar gelmedi derselerse kararı mail olarak iletip tekrar iletişime geçin. Baktınız ödemiyorlar en yakın icra dairesine gidin, firmanın ödeme yapmadığını ve yasal faizi ile ödeme talep ettiğinizi belirten bir dilekçe ile birlikte karar formu, kimlik fotokopisi bırakın. Başvuruda IBAN istiyorlar zaten hazır bir kağıt var onu dolduruyorsunuz dilekçe olarak. Sonrasında hesabınıza para yatıyor.
Anladım hocam teşekkürler. Tüketici hakem heyeti kararı sonrası parayı almak için IBAN tanımlamak gerektiğini sadece sizden okuduğum içini ilk başta kafam karışmıştı. Hatta e-Devlet'ten baktığımda ilk başta SGK ile ilgili bir şey zannettim.

Başıma geldiği için biliyorum bende, yoksa bilinesi bir şey değil.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı