giresunlee
Femtopat
- Katılım
- 13 Mart 2021
- Mesajlar
- 6
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Selamlar, Vatan Bilgisayar'dan aldığım RX 570 ekran kartını iki defa garantiye gönderdim. İkinci gönderdiğimde ücret iadesi yapılacağına dair mesaj aldım. 2019'da 1000 TL'ye aldığım kartın muadili sayılabilecek kartlar 4-5 bin TL civarında olunca ben de tüketici hakem heyetine başvurdum. Heyet itirazımı haklı bulmuş ve ürünün misliyle değiştirilmesine karar vermiş. Bu durumda ben nasıl bir yol izlemeliyim? Vatan Bilgisayar bana konuyla ilgili ulaşır mı? İtiraz süresi sonunda icraya başvurma durumunda ben ne kadarlık bir icra bedeli belirleyeceğim? Çünkü hakem kararında ücret iadesi veya herhangi bir bedelden bahsedilmemiş. Ürünü aldığım tarihten bugüne tüfe üzerinden bir enflasyon hesaplaması mı yapılır?
Son düzenleme: