Çözüldü Tüketici Hakem Heyeti "Savunması İstendi" Ne Anlama Geliyor?

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

297689

Hectopat
Katılım
17 Ocak 2020
Mesajlar
1.700
Makaleler
1
Çözümler
7
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunmuştuk. Tarihçe kısmında sırasıyla "Başvuru Tamamlandı, Başvuru Bilgileri Güncellendi, Savunması İstendi" yazıyor. "Savunması İstendi" yazısı ne anlama geliyor? Şikayet ettiğim firma mı savunma yapacak?
 

Geri
Yukarı