Tüketici Hakları için Nasıl Bir Yol İzlenmeli?

Mehmet2512 · 8 Nisan 2019

Yaklaşık 1 yıl önce Acer laptop aldım. Geçen hafta ekran kartı bozuldu error43 hatası verdi servise gönderdim. Bana şöyle dediler "Hard disk'in değiştiğini, yeni bir harddisk takacaklarını" bununda fiyatının 630₺ olduğunu söylediler. Lakin ben harddiski değiştirmedim laptopun kapağını bile açmadım. Şimdi tüketici haklarına gideceğim, ne yapmam gerekiyor tarif eder isiniz?

Akın Açıkgöz · 8 Nisan 2019

Mehmet2512 dedi:
Yaklaşık 1 yıl önce Acer laptop aldım. Geçen hafta ekran kartı bozuldu error43 hatası verdi servise gönderdim. Bana şöyle dediler "Hard disk'in değiştiğini, yeni bir harddisk takacaklarını" bununda fiyatının 630₺ olduğunu söylediler. Lakin ben harddiski değiştirmedim laptopun kapağını bile açmadım. Şimdi tüketici haklarına gideceğim, ne yapmam gerekiyor tarif eder isiniz?

Nasıl bir hard diskmiş o 630 TL oluyor

F1F2F3 · 8 Nisan 2019

Ellerinde rapor alın. Siteden evrakların fotoğrafları düzgünce çekin. Durumu özetleyen mesajınızı yazın.

Mehmet2512 · 8 Nisan 2019

1tb 5400rpm sata3 hardisk

Akın Açıkgöz dedi:
Nasıl bir hard diskmiş o 630 TL oluyor

1tb 5400rpm sata3

reptile · 8 Nisan 2019

Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi - Technopat Sosyal

Bildiğiniz üzre internet üzerinden alışveriş sürecinde mağduriyet yaşayan birçok insan var ve birçoğu "Başımızın gözümüzün sadakası olsun" mantığı ile hareket ettiği için, "Uğraşmak istemedikleri için" haklarının peşine düşmüyorlar. Bilinçsiz tüketiciyi fırsat bilen satıcılar ise müşteri...

www.google.com

F1F2F3 · 8 Nisan 2019

HP kullanırken ben başka nedenden dolayı servis göndermiştim. Aramışlardı HDD'de sıkıntı var onuda değiştiriyoruz dediler ve değiştirdiler. Beş kuruşta para vermedim.

Akın Açıkgöz · 8 Nisan 2019

Mehmet2512 dedi:
1tb 5400rpm sata3 hardisk

1tb 5400rpm sata3

Kesinlikle hak etmiyor bu fiyatı hocam değiştirmeyin ben kendim takarım diyin daha ucuza kapatırsınız ama öncelikle şikayette bulunun tabi.

Mehmet2512 · 8 Nisan 2019

Silinen üye dedi:
Ellerinde rapor alın. Siteden evrakların fotoğrafları düzgünce çekin. Durumu özetleyen mesajınızı yazın.

Faturalarımı

Silinen üye dedi:
HP kullanırken ben başka nedenden dolayı servis göndermiştim. Aramışlardı HDD'de sıkıntı var onuda değiştiriyoruz dediler ve değiştirdiler. Beş kuruşta para vermedim.

Hardisk orijinal degişmiş yani biz değiştirmişiz

F1F2F3 · 8 Nisan 2019

Fatura. Servis formları. Hem siz verir iken hem bu harddisk ile çıkan sonucu. Alınan tarih, gönderdiğiniz tarihler belirtilmeli. Yani bunu okuyacak heyetin aklına bir soru geldiğinde tüm cevapların orada olması lazım.

Mehmet2512 · 8 Nisan 2019

Akın Açıkgöz dedi:
Kesinlikle hak etmiyor bu fiyatı hocam değiştirmeyin ben kendim takarım diyin daha ucuza kapatırsınız ama öncelikle şikayette bulunun tabi.

Ekran kartında arıza var hardisktede arıza varmış orjinal o yüzden Hard disk takmadan ekran kartını yapmıyorlar

Silinen üye dedi:
Fatura. Servis formları. Hem siz verir iken hem bu harddisk ile çıkan sonucu. Alınan tarih, gönderdiğiniz tarihler belirtilmeli. Yani bunu okuyacak heyetin aklına bir soru geldiğinde tüm cevapların orada olması lazım.

Çok teşekkür ederim hocam yardımınız için

Tüketici Hakları için Nasıl Bir Yol İzlenmeli?

Ayrıntılı düzenleme

Mehmet2512

Kilopat

Akın Açıkgöz

Kilopat

F1F2F3

Ziyaretçi

Mehmet2512

Kilopat

reptile

Zettapat

Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi - Technopat Sosyal

F1F2F3

Ziyaretçi

Akın Açıkgöz

Kilopat

Mehmet2512

Kilopat

F1F2F3

Ziyaretçi

Mehmet2512

Kilopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz