Türk Telekom 1000 Mbps internet tam hız vermiyor

Hawkys

Femtopat
Katılım
2 Ekim 2023
Mesajlar
7
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Öncelikle hepinize merhaba arkadaşlar konu başlığından da gördüğünüz üzere yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom 1000 Mbps internet çekildi ve ilk başlarda Speedtest yaptığım zaman 700 Mbps alıyordum ve bunu telefondan yaptığım zaman ise 150 Mbps alıyorum. Buna ilk bir hafta aldırış etmedim düzelir diye fakat hala düzelmedi ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, evet siz 1000 Mbps çektirmişsiniz fakat 700 veriyorlar tarzında bir şey dediler ve destek talebi oluşturup bugün evime geldiler. Yeni bir modem takıp tekrardan hız testi yapmamı istediler. Kendilerinin yanında yaptığımda da 650-760 arası bir hız aldım. Bana bunun kullandığım Ethernet kablosundan ya da bilgisayarımın desteklemediğini söylediler. Anakartım Gigabyte H510M H, kullandığım Ethernet kablosu Ugreen CAT6 Ethernet kablosu, 5 metre, siyah. Kendilerinin merkezlerinde Speedtest yaptıklarında 930 aldıklarını söylediler ve hızını düşürmek isteseniz bile düşürmenize izin vermezler dediler. Aynı zamanda Aygıt Yöneticisi'nden ağ bağdaştırıcısının gelişmiş kısmından gigabit Lite, Power saving gibi özellikleri devre dışı bıraktım ve hız & ikili kısmını 1.0 Gbps tam ikili yapıp öyle denedim. Ama hiçbir değişiklik olmadı. Aşağıya yaptığım hız testlerinin ekran görüntülerini bırakacağım. Yardımcı olabilecek birisi veya birileri varsa şimdiden teşekkür ederim, iyi günler sağlacakla kalın.

resim_2024-01-11_142453433.png
resim_2024-01-11_142515104.png
resim_2024-01-11_142908482.png
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Öncelikle hepinize merhaba arkadaşlar konu başlığından da gördüğünüz üzere yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom 1000 Mbps internet çekildi ve ilk başlarda Speedtest yaptığım zaman 700 Mbps alıyordum ve bunu telefondan yaptığım zaman ise 150 Mbps alıyorum. Buna ilk bir hafta aldırış etmedim düzelir diye fakat hala düzelmedi ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, evet siz 1000 Mbps çektirmişsiniz fakat 700 veriyorlar tarzında bir şey dediler ve destek talebi oluşturup bugün evime geldiler. Yeni bir modem takıp tekrardan hız testi yapmamı istediler. Kendilerinin yanında yaptığımda da 650-760 arası bir hız aldım. Bana bunun kullandığım Ethernet kablosundan ya da bilgisayarımın desteklemediğini söylediler. Anakartım Gigabyte H510M H, kullandığım Ethernet kablosu Ugreen CAT6 Ethernet kablosu, 5 metre, siyah. Kendilerinin merkezlerinde Speedtest yaptıklarında 930 aldıklarını söylediler ve hızını düşürmek isteseniz bile düşürmenize izin vermezler dediler. Aynı zamanda Aygıt Yöneticisi'nden ağ bağdaştırıcısının gelişmiş kısmından gigabit Lite, Power saving gibi özellikleri devre dışı bıraktım ve hız & ikili kısmını 1.0 Gbps tam ikili yapıp öyle denedim. Ama hiçbir değişiklik olmadı. Aşağıya yaptığım hız testlerinin ekran görüntülerini bırakacağım. Yardımcı olabilecek birisi veya birileri varsa şimdiden teşekkür ederim, iyi günler sağlacakla kalın.

Eki Görüntüle 2081205Eki Görüntüle 2081206Eki Görüntüle 2081210

Şu an 706 mı alıyorsun 804'mü? İki Speedtest var görselde.
 
Şu an 706 mı alıyorsun 804'mü? İki Speedtest var görselde.

Şu anda 790 alıyorum fakat sürekli değişkenlik gösteriyor o iki görselde de internetin hızı değişkenlik gösterdi bir 750 bir 810 bazen 700 bunların arasında gidip geliyor.
 

Dosya Ekleri

  • resim_2024-01-11_151023871.png
    resim_2024-01-11_151023871.png
    12,5 KB · Görüntüleme: 24
Şu anda 790 alıyorum fakat sürekli değişkenlik gösteriyor o iki görselde de internetin hızı değişkenlik gösterdi bir 750 bir 810 bazen 700 bunların arasında gidip geliyor.

Buradaki sorun santraldede olabilir. Eve gelen hattada olabilir. Bunu ekiplerin iyice incelemesi gerek. Fakat pek oralı olmuyorlar. Tam tersi iyice bozuyorlar ya da hız düşürüyorlar. Ben 100 kullanıyorum 65-70 alıyorum aramıyorum çünkü dokununca bazen işin içinden çıkılmıyor.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı