Türk Telekom abonelik iptali

SimonW · 31 Mayıs 2023

26 Mayıs'ta 50 Mbps VDSL internet aldım, apartman girişinden evin içine gelen kablonun eskimesinden dolayı hız 26 Mbps düşüyor.
Bana verilen modem ZTE Zxhn H168a sürekli internet bağlantısının kopmasına neden oluyor. Farklı bir modem denedim kopma sorunu ortadan kalktı fakat hiçbir bedel ödemeden aboneliği iptal edebilir miyim?

542072 · 31 Mayıs 2023

Cayma bedeli alınabilir.

furkansama · 31 Mayıs 2023

Taahhütlü paket kullanıyorsanız taahhüt iptali için ücret alıyorlar.

Başka bir ISS geçecekseniz eğer TurkNet önermem. Kalitesiz ya da kötü olduğu için değil. VDSL'de Türk Telekom altyapısını kullanıyor. Aynı sorunlar yine olur.

431168 · 31 Mayıs 2023

5 yıl oldu iki defa denedim geldiler, sinyal kalitesi vs. derken modemi değiştiremedim. Sonra modem kiralık olduğu için kutulayıp götürdüm alın modeminizi dedim iptal ettirdim, sonra aradım yeni modem talep ettim. Bu sorunu bu şekilde çözebilirsiniz.

Taahhüt iptali için ücret alınır.

OnurDoğan63_19 · 31 Mayıs 2023

Sorun modemden kaynaklı ise neden modeme yönelik çözümler üretmiyorsunuz.

SimonW · 31 Mayıs 2023

Teşekkür ederim

Türk Telekom abonelik iptali

Ayrıntılı düzenleme

SimonW

Femtopat

542072

Hectopat

furkansama

Kilopat

431168

Hectopat

OnurDoğan63_19

Hectopat

SimonW

Femtopat

Benzer konular

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz