Türk Telekom altyapı 100 Mbps desteklemesine rağmen 65 Mbps veriyor

244012

Hectopat
Katılım
13 Ocak 2019
Mesajlar
3.659
Makaleler
7
Çözümler
9
Türk Telekom, altyapınızı iyileştirdik şu an 100 Mbps alabilirsiniz dedi ama 65 Mbps alabiliyorum. Neden yalan atıyorlar ya da denen hızı vermiyorlar? Bu sebeple dava falan açılabiliyor mu?
 
Türk Telekom, altyapınızı iyileştirdik şu an 100 Mbps alabilirsiniz dedi ama 65 Mbps alabiliyorum. Neden yalan atıyorlar ya da denen hızı vermiyorlar? Bu sebeple dava falan açılabiliyor mu?

Ne Türk Telekom ne TurkNet, ikisini de kullandık ancak hiçbir zaman vadedilen hızı alamadık.
 
Türk Telekom, altyapınızı iyileştirdik şu an 100 Mbps alabilirsiniz dedi ama 65 Mbps alabiliyorum. Neden yalan atıyorlar ya da denen hızı vermiyorlar? Bu sebeple dava falan açılabiliyor mu?

Benim bildiğim kadarıyla kutuya olan uzaklıktan kaynaklansa gerek. Bizim altyapı mesela 75 diyorlar ama ben 50 ila 60 alıyordum ve ona rağmen kutuya çok uzak değilim.
 
Bu dediğinizi kanıtlamayı geçelim aksini ispat da hangi kurumca yapılır. Kaldı ki bu durum mahkemelik kaç örnek dava dosyasında vardır. Derdiniz üzüm yemek ise boş verin davayı evinizi dahi taşısanız daha makul.
 
Türk Telekom, altyapınızı iyileştirdik şu an 100 Mbps alabilirsiniz dedi ama 65 Mbps alabiliyorum. Neden yalan atıyorlar ya da denen hızı vermiyorlar? Bu sebeple dava falan açılabiliyor mu?

Dava falan açamazsınız hocam. Çünkü vadedilen şey 100 Mbps'ye kadar hız yazar orada 100 Mbps yazmaz. Siz 5 Mbps de alsanız dava açamazsınız onlar haklı olur çünkü 100 Mbps'ye kadar hız vadediyorlar üst limit 100 Mbps yani. Yapabileceğiniz tek şey müşteri hizmetlerini aramak.
 
Türk Telekom, altyapınızı iyileştirdik şu an 100 Mbps alabilirsiniz dedi ama 65 Mbps alabiliyorum. Neden yalan atıyorlar ya da denen hızı vermiyorlar? Bu sebeple dava falan açılabiliyor mu?
Yüksek ihtimal ile VDSL kullanıyorsun . Adsl ve vdsl hizmetler santral kutusundan geliyor sizin eve. Bölgen 100 mbps kadar destekliyor vdsl olarak ama senin evinin uzaklığı santrale biraz daha uzak olduğu için sen 100 mbps den 65 mbps alıyorsun. Ve boşu boşuna 100 mbps ücret veriyorsun. İmkanın var ise 50 mbps VDSL kullanman çok fazla fiyat farkı yoksa mecburen 100 mbps kalabilirsin . 50 ile 65 arasındaki fark da çok onemsenmeyecek fark değil .
 
Ne Türk Telekom ne TurkNet, ikisini de kullandık ancak hiçbir zaman vadedilen hızı alamadık.
Üzücü.
Benim bildiğim kadarıyla kutuya olan uzaklıktan kaynaklansa gerek. Bizim altyapı mesela 75 diyorlar ama ben 50 ila 60 alıyordum ve ona rağmen kutuya çok uzak değilim.
Olabilir.
Modem arayüzünden hat değerleri at.
Maksimum hız değerleri varsa bulamadım bu modemde. Aşağıdaki değerler belki yardımcı olur.
1683969259975.png

Başka bi firmaya geçeyim diye Türk Telekom'a aradım.Cayma bedeli hakkında 1.5 k fiyat çektiler bana.Hem vadedilen hızı vermiyorlar.
Rezillik.
Hocam 100 Mbps paketini mi kullanıyorsunuz?
Evet.
Bu dediğinizi kanıtlamayı geçelim aksini ispat da hangi kurumca yapılır. Kaldı ki bu durum mahkemelik kaç örnek dava dosyasında vardır. Derdiniz üzüm yemek ise boş verin davayı evinizi dahi taşısanız daha makul.
Merak etmiştim sadece.
Dava falan açamazsınız hocam. Çünkü vadedilen şey 100 Mbps'ye kadar hız yazar orada 100 Mbps yazmaz. Siz 5 Mbps de alsanız dava açamazsınız onlar haklı olur çünkü 100 Mbps'ye kadar hız vadediyorlar üst limit 100 Mbps yani. Yapabileceğiniz tek şey müşteri hizmetlerini aramak.
Bizi 2 gün önce aradılar ve altyapınızı iyileştirdik artık 100 Mbps alabilirsiniz dediler. Sırf pakette yazana göre desem neyse.
Yüksek ihtimal ile VDSL kullanıyorsun. ADSL ve VDSL hizmetler santral kutusundan geliyor sizin eve. Bölgen 100 Mbps kadar destekliyor VDSL olarak ama senin evinin uzaklığı santrale biraz daha uzak olduğu için sen 100 Mbps'den 65 MBPS alıyorsun ve boşu boşuna 100 Mbps ücret veriyorsun. İmkanın var ise 50 Mbps VDSL kullanman çok fazla fiyat farkı yoksa mecburen 100 Mbps kalabilirsin. 50 ile 65 arasındaki fark da çok onemsenmeyecek fark değil.
Farkı hissediyorum evet ama arayıp öyle demeleri ve öyle olmaması sinir bozucu. Evet VDSL kullanıyorum ve teknik tarafta durum dediğiniz gibi galiba.
 

Geri
Yukarı