Türk Telekom altyapı getirmiyor

Adramias

Hectopat
Katılım
1 Şubat 2021
Mesajlar
38
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Şu anda Türk Telekom müşterisiyim mahallemde VDSL altyapısı bulunmasına rağmen port yok, port arızalı, mahallede altyapı uygunluğu yok gibi konuşmalar yapıyorlar. Linkedln uygulaması üzerinden Türk Telekom CEO'u Ümit Önal'a kadar ulaştım, BTK'ya şikayet dilekçesi yazdım, CİMER'e şikayet dilekçesi yazdım hâlen daha bir gelişme yok. 2025 yılında olmamıza rağmen halen daha ADSL altyapısı kullanıyorum, 16Mbps üzerinden 13-14Mbps anca alabiliyorum. Artık bir çözüm yolu bulamadım. Nasıl bir yol izlemem gerek yardımcı olabilir misiniz? İyi günler.

Not: Oturduğum ev 3 haneden oluşan müstakil bir ev.
 
Tek kişi yerine eğer imkan varsa toplu başvurular daha etkili oluyor. Bunun dışında düzgün firma bulmak oldukça zor eğer destekliyor ise teledünya tavsiye ederim. Firmaya resmi mail cekebilirsin sorunu gidermek zorundalar. Süreçler de uzun sürüyor bilgine ben İstanbul da 2 ay beklemiştim çözüm için. Aynı işlem Ankara da 1 günde yapılmıştı yerine göre değişiyor
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı