Türk Telekom Ev Telefonunu İptal Ettirmek

Önceden böyle bir konu açmıştım fakat ya ben açıklayamamışım ya da arkadaşlar beni anlamamış. O yüzden tekrar yazıyorum. Biz interneti aldığımızda ev telefonuna bağlatmıştık, yaklaşık 7 senedir de böyle duruyor. Modem TP-Link ve internetimiz Türk Telekom. Şimdi sorum ben bu ev telefonunu iptal ettirdiğimde yeni bir kontrat mı imzalamam lazım, yeni bir modem mi almam lazım? Ne yapmam lazım? Anlatırsanız sevinirim.

Ev telefonu olmadan, telefon hattı üzerinden internet hizmeti alamazsınız.

En iyi ''ciddi'' bir biçimde müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeniz. (Ciddi zira sizi döndürmeye çalışacaklardır.)

SideWinder dedi:

Ev telefonu olmadan, telefon hattı üzerinden internet hizmeti alamazsınız.

Genişletmek için tıkla...

Nasıl alınmıyor? Ben şuan direk telefon hattı üzerinden yalın bir şekilde bağlanıyorum.

105993 dedi:

Nasıl alınmıyor? Ben şuan direk telefon hattı üzerinden yalın bir şekilde bağlanıyorum.

Genişletmek için tıkla...

Ben de Superonline ile yalın bağlanıyorum, ama Türktelekom'dan kullanmasam bile bir numara almam gerekiyor.

Allah allah ben de mi sıkıntı var, ben de Türk Telekom kullanıyorum ve dediğim gibi yalın bir şekilde.

105993 dedi:

Allah allah ben de mi sıkıntı var, ben de Türk Telekom kullanıyorum ve dediğim gibi yalın bir şekilde.

Genişletmek için tıkla...

Çoğu kullanıcın karşısına gelmez bu zaten. İnternet Servis Sağlayıcınız bunu sizin yerinize halleder.

Zaten bu kullanılabilir bir numara değildir. Sadece kiralanır, o kadar.

SideWinder dedi:

Ev telefonu olmadan, telefon hattı üzerinden internet hizmeti alamazsınız.

En iyi ''ciddi'' bir biçimde müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeniz. (Ciddi zira sizi döndürmeye çalışacaklardır.)

Genişletmek için tıkla...

Yok hocam, telefonun fişini çekersem internet gidiyor zaten =D Benim amacım telefonu kökten kaldırıp yeni bir tarifeye geçmek. Bunun sonucunda yeni modem mi almam gerekiyor ya da babamın imzaladığı kontratın süresinin mi bitmesi gerekiyor?

rico dedi:

Yok hocam, telefonun fişini çekersem internet gidiyor zaten =D Benim amacım telefonu kökten kaldırıp yeni bir tarifeye geçmek. Bunun sonucunda yeni modem mi almam gerekiyor ya da babamın imzaladığı kontratın süresinin mi bitmesi gerekiyor?

Genişletmek için tıkla...

İşte bu nedenle müşteri hizmetleri ile bağlantıya geçmeni önerdim ya. En doğru ve sağlıklı bilgiyi onlar verir.

SideWinder dedi:

İşte bu nedenle müşteri hizmetleri ile bağlantıya geçmeni önerdim ya. En doğru ve sağlıklı bilgiyi onlar verir.

Genişletmek için tıkla...

Ben burdan bilgi almaya çalışıyodum, yoksa müşteri hizmetlerini aramak ya da TT bayisine gitmek zor değil. Ev telefonunu yılda 1-2 kez kullanıyoruz en fazla fakat babam hala kaldırmayalım diye itiraz ediyor.

rico dedi:

Ben burdan bilgi almaya çalışıyodum, yoksa müşteri hizmetlerini aramak ya da TT bayisine gitmek zor değil. Ev telefonunu yılda 1-2 kez kullanıyoruz en fazla fakat babam hala kaldırmayalım diye itiraz ediyor.

Genişletmek için tıkla...

Ben de yaklaşık 4 5 ay önce İSS değişim süreci yaşadım. VE bu işler forumlarda sormak ile olmuyor, emin ol. Ben bu nedenle dedim.