dogant
Kilopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Arkadaşlar merhaba,
Çeşitli haklı sebepler nedeniyle TT internet hattımı iptal ettirdim. 4-5 aylık arızalar, kopmalar, hız düşüklüğü vs. Baya araştırdım benim durumumda olup hakem heyetine gidenler cayma bedelini geri almışlar, zaten 1 yıldan uzun süreli taahhütlerde tüketicinin gerekçe göstermeden cayma hakkı var, bunu çok az kişi bilir.
Yalnız sorunum şu. 6 aylık dondurmanın ardından Ağustos sonunda başvuruda bulundum bana Eylül ayında iptal olacak dediler. Eylül ayında birkaç kez aradılar tekliflerde bulundular ve ben kabul etmedim, hattı kapattılar ve yaklaşık 600 TL cayma bedeli yansıyacak dediler, tamam dedim.
Şimdi faturaları kontrol ettiğimde Eylül ayı faturası 0 tl görünüyor. Cayma bedeli yansımamış gibi, hat zaten 6 aydır kullanılmıyordu sadece aylık 8-10 TL fatura geliyordu. Faturanın son ödeme tarihi 15 Ekim, borç 0 TL.
İptal eden arkadaşlar, cayma bedeli ne zaman yansımakta acaba? İlk faturada yansımıyor mu? Ona göre yansıdığı zaman hakem heyetine başvuru yapacağım.
Çeşitli haklı sebepler nedeniyle TT internet hattımı iptal ettirdim. 4-5 aylık arızalar, kopmalar, hız düşüklüğü vs. Baya araştırdım benim durumumda olup hakem heyetine gidenler cayma bedelini geri almışlar, zaten 1 yıldan uzun süreli taahhütlerde tüketicinin gerekçe göstermeden cayma hakkı var, bunu çok az kişi bilir.
Yalnız sorunum şu. 6 aylık dondurmanın ardından Ağustos sonunda başvuruda bulundum bana Eylül ayında iptal olacak dediler. Eylül ayında birkaç kez aradılar tekliflerde bulundular ve ben kabul etmedim, hattı kapattılar ve yaklaşık 600 TL cayma bedeli yansıyacak dediler, tamam dedim.
Şimdi faturaları kontrol ettiğimde Eylül ayı faturası 0 tl görünüyor. Cayma bedeli yansımamış gibi, hat zaten 6 aydır kullanılmıyordu sadece aylık 8-10 TL fatura geliyordu. Faturanın son ödeme tarihi 15 Ekim, borç 0 TL.
İptal eden arkadaşlar, cayma bedeli ne zaman yansımakta acaba? İlk faturada yansımıyor mu? Ona göre yansıdığı zaman hakem heyetine başvuru yapacağım.
Son düzenleme: