Türk Telekom müşterisiyim. Yaklaşık 1.5 ay önce 12 aylık taahhüt yaptırdım fakat geçen gün bir telefon geldi. Söylenen şey tahhütümün Türk Telekom tarafından iptal edildiğiydi. Benim bildiğim kadarıyla taahhüt yaptırdıktan sonra cayma bedeli sadece tüketiciye aittir. Yoksa ben mi yanlış biliyorum? Türk Telekom'un sözleşmeyi iptal etme gibi bir yetkisi var mı? Yardımcı olursanız sevinirim.
Son düzenleyen: Moderatör: