Türk Telekom Hız ve Ping Sorunu

Arkadaşlar 16Mbit netim var. Ay başı gelip, kota sıfırlanması rağmen aldığım hızlar böyle. Müşteri hizmetlerini aradığımda size uzaktan bağlantı yapacağız dediler, arıza kaydı oluşturuldu. Sürekli DEVAM-ARIZA NUMARAMI yazıp mesaj atıyorum. Sorun bir türlü düzelmiyor. Tavsiyelerinizi bekliyorum.

Bence mağazalarına gidip ekip gelmesini isteyin. Ben de Türk Telekom kullanıyorum ama benim Pin
gim 8 hızım ise 16 MBps.

JohnMacTavish dedi:

Bence mağazalarına gidip ekip gelmesini isteyin. Ben de Türk Telekom kullanıyorum ama benim Pin
gim 8 hızım ise 16 MBps.

Genişletmek için tıkla...

Tekrar test yaptığımda sadece 1-2 dakikalığına pingim 10 hızım ise 3Mbit oluyor, sonra tekrar eski haline geri dönüyor. Acaba sinyal sorunu mu var?

Sinyal sorunu olabilir. Bir de komut satırından ping www.google.com -t ile pingletin. Paket kaybı varsa hatta kesin sorun var demektir.

poyraz_42 dedi:

Sinyal sorunu olabilir. Bir de komut satırından ping www.google.com -t ile pingletin. Paket kaybı varsa hatta kesin sorun var demektir.

Genişletmek için tıkla...

Bunda sorun yok, başka bir nedenden dolayı heralde. Bugün bayiye gidip derdimi anlattım, evime gelip inceleme yapıcaklar. Sorunu o zaman çözüme kavuşturabiliriz belki.

Yaşadığınız yerdeki altyapı da bir sorun olabilir.