EkmekArasiHDD
Megapat
Fatura konusunda sorunum var. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama mobil bölümlerindeki her şey sadece bilgi verme amaçlı. Bant kaydı bana bilgi veriyor. Canlı biri yok. Nasıl bağlanabilirim müşteri hizmetlerine?
Türk Telekom mobil müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
- Konuyu başlatan EkmekArasiHDD
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 15
- Görüntüleme 2B
KS
KS
EkmekArasiHDD
Megapat
Hocam ama cidden yardım gerekiyor.
Aurora1
Hectopat
Ciddiyim hocam,ben başka bir yerde böyle yapmıştım işe yaramıştı
KS
KS
EkmekArasiHDD
Megapat
Deneyeyim hocam.
KS
KS
EkmekArasiHDD
Megapat
3. kez yaptığımda "Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığınız için teşekkür ederiz." diyip telefonu suratıma kapatıyor.2 kere tuşlama yapıp tekrar dinleyince üçüncü tuşlama sırasında müşteri temsilcisi için şuna basın diyordu. Benim taktik budur
Faturam önceki aya göre fazla geldi sebebini sormak istedim ama merkezdekiler müşteri hizmetlerini arayın dedi. Müşteri hizmetleri de dümdüz yok. Sadece bant kaydından ibaret. Fatura henüz kesilmediğinden faturanız farklılık gösterebilir diyorlar ama eğer bir paket satın alırsam artacak. Azalma falan olmayacak ve fatura boş yere fazla kesilecek. Ben de bu durumu konuşup destek alacaktım. Hat güzel olsa da müşteri hizmetleri çöplükten ibaretmiş.
Mematitechno
Decapat
- Katılım
- 12 Ağustos 2021
- Mesajlar
- 391
Ne sorarsa müşteri temsilcisi de , ben öyle bağlanıyorum.
Aurora1
Hectopat
Hocam hoş geldiniz dedikten sonra 9'a basın ingilizce konuşmaya başladıktan sonra 1'e basın ondan sonra zaten karşınıza çıkan müşteri temsilcisi Türk olacak siz Türkçe konuşun aktarsınlar Türkçe müşteri hizmetlerine
Bir soru sorunca ses çıkarmazsan genelde müşteri hizmetlerine bağlarlar.
Benzer konular
Yeni konular
-
-
Valorant RGX bıçak almak mı yoksa CS:GO 500 TL seçkin almak mı?- Fatihkerem0023
- Mesaj: 0
-
-
Çamaşır makinesindeki manyetik motoru çalıştırmak mümkün müdür?- Tr Prime Gamer
- Mesaj: 0
-
-
-
-
-
-
-
Farklı bir gezegene gidip güçler kazanan adamın olduğu filmin adı neydi?
- filmariyorum3169
- Mesaj: 1
-
-
