liuqn
Centipat
- Katılım
- 10 Mart 2021
- Mesajlar
- 8
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
1 yıllık bir abonelik için taahhüdü onayladım. Ve 1 yıl bitti. Şu an herhangi bir taahhüt yok ortada. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım dedim ki; "şu anki aboneliğimi iptal etmek istiyorum." ve bana söyledikleri faturasız hatta geçiceksiniz ve bunun için sizden 30TL bir bedel + 15TL vergi olacak şekilde 45TL bir geçiş ücreti ödemeniz gerekicektir."
Ben bunun mantığını arıyorum bir türlü bulmadım. Şu an herhangi bir taahhüdü olmayan bir abonelikten kendi rızam dışında bana dk+SMS+int veriyorlar ve her ay bunun ücretini kesiyorlar. Bende arayıp aboneliğimin iptal talebinde bulunuyorum. Çünkü istemiyorum, herhangi bir taahhüt sözleşmesi yok bir fiyat ödemek zorunda değilim bunun için.
Bilgili biri varsa şu an bu durumda ne yapmalıyım. Tamamen hattımı iptal etmek veya dondurmak gibi bir işlemde bulunabilir miyim?(bu seçeneği istemiyorum çünkü çevremdeki insanlarda bu numaram kayıtlı. Bana ulaşmaları için bu numaranın bende kalmasını istiyorum.
Ben bunun mantığını arıyorum bir türlü bulmadım. Şu an herhangi bir taahhüdü olmayan bir abonelikten kendi rızam dışında bana dk+SMS+int veriyorlar ve her ay bunun ücretini kesiyorlar. Bende arayıp aboneliğimin iptal talebinde bulunuyorum. Çünkü istemiyorum, herhangi bir taahhüt sözleşmesi yok bir fiyat ödemek zorunda değilim bunun için.
Bilgili biri varsa şu an bu durumda ne yapmalıyım. Tamamen hattımı iptal etmek veya dondurmak gibi bir işlemde bulunabilir miyim?(bu seçeneği istemiyorum çünkü çevremdeki insanlarda bu numaram kayıtlı. Bana ulaşmaları için bu numaranın bende kalmasını istiyorum.
