Türk Telekom VDSL indirme hızı sürekli birden düşüyor

Hat değerlerimi de bulup attım sorun var mı sizce?

@Silinen üye sorun görumüyor

calal dedi:

@Silinen üye sorun görumüyor.

Genişletmek için tıkla...

Hocam burada bir şey buldum ne olduğunu da bilmiyorum.

Speedtest görüntüsünü atar mısın?

calal dedi:

Olası sebeplere bakına tıklar mısın?

Genişletmek için tıkla...

Tıkladığımda gelen kısmıyla beraber attım zaten o ekran görüntüsünü hocam.

Speedtest görüntüsünü atar mısın?

calal dedi:

Speedtest görüntüsünü atar mısın?

Genişletmek için tıkla...

24Mbps VDSL paket kullanıyorum önceden 22-23 alıyordum Ethernet ve Wi-Fi ile aynıydı. Şu an resimdeki değeri alıyorum iki şekilde de.

Daha önceden sormuştum. Eğer sıkıntı modemde ise ve taahhüdünüz devam ediyorsa ücretsiz değişebiliyorlar. Ama bazen sizden ücret talep edebiliyorlar.

Karakurt5877 dedi:

Daha önceden sormuştum. Eğer sıkıntı modemde ise ve taahhüdünüz devam ediyorsa ücretsiz değişebiliyorlar. Ama bazen sizden ücret talep edebiliyorlar.
Eki Görüntüle 1187227

Genişletmek için tıkla...

Müşteri hizmetlerini aradığımda modem sunuculara bağlanılamıyor diyerek yazılım güncellemesi yapacaklarını söyleyip uzaktan bir şey yapmıştı modeme ama sorun hala aynı. Ben düzeltemez miyim? Yoksa illa eve o servis gelecek mi .

Silinen üye dedi:

Müşteri hizmetlerini aradığımda modem sunuculara bağlanılamıyor diyerek yazılım güncellemesi yapacaklarını söyleyip uzaktan bir şey yapmıştı modeme ama sorun hala aynı. Ben düzeltemez miyim? Yoksa illa eve o servis gelecek mi .

Genişletmek için tıkla...

Testi yaparken herhangi birisi bağlı mıydı ve kablo ile mi yaptınız ? Bu arada müşteri hizmetlerini arayıp arızanın devam ettiğini söyleyebilirsiniz. Duruma göre Elitt ekip talep edebilirsiniz. Bende de benzer bir durum vardı. 50 mbps aldığım hız birden 16 mbps'ye düşmüştü. Uzun uğraşlar sonrası hızımı 50 mbps'ye sabitlediler.