Türk Telekom'da upload hızları yükseliyor

yusuf6554 · 23 Mayıs 2023

Tesla Bobini dedi:
Merhaba. Ben Türk Telekom müşteri temsilcisi ile konuştuğum zaman bana ''Deprem nedeniyle Upload hızları arttı Haziran ayının sonunda yine eskisi gibi olacak'' aynen böyle dedi.

Mesela benim altyapı bu şekilde Upload 15 Mbps olacak dediler ama benim altyapı en fazla 10 Mbps destekliyor sizin dediğiniz gibi altyapı iyileştirmesi yapılarak 15 Mbps Upload'a mı dönüşecek benim altyapı?

Eki Görüntüle 1790285

Müşteri temsilcileri her zaman doğru bilgi vermeyebiliyor. Direkt olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerinin verdiği cevap ise o zaman temsilci doğru bilgi vermemiş demektir. Eğer Türk Telekom müdürlüğündeki bir personel bunu söylediyse o zaman onu bilemeyeceğım.

İkinci soruya gelirsek, altyapınız iyi olmasına rağmen yükleme tarafında bir sorun var gibi. Normalde sağlam bir hatta şunun gibi olması lazım:

vdsl sağlam hat değerleri bunun gibi olmalı.png

Bu kendi hattımdan bir görüntü. İndirme tarafında 112 Mbps'e kadar hız görünürken yükleme tarafında 35 Mbps'e kadar hız görünüyor. Fakat sizde 86 Mbps'e kadar indirme hızına karşın sadece 10 Mbps'e kadar yükleme hızı görünüyor. Yani sizin hattınızda başka bir sorun var gibi. Ben şahsen indirme tarafında 80 Mbps hıza ulaşıp yükleme tarafında 15 Mbps hızı alamayan hat görmedim. En kötü durumda bile 20 Mbps görüyordum. Sizde başka bir sorun var gibi görünüyor.

Yükleme hızınız 15 Mbps'e güncellendikten sonra eğer hattınız 10 Mbps yükleme hızında takılırsa İSS'nize bu durumu bildirin.

Burak5415 · 23 Mayıs 2023

Çünkü benim hızım geçen 35'e düştüğünde SNR im inanılmaz kötüleşmişti hızı yükselttirince geri yükselmişti.

Tesla Bobini · 23 Mayıs 2023

yusuf6554 dedi:
Müşteri temsilcileri her zaman doğru bilgi vermeyebiliyor. Direkt olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerinin verdiği cevap ise o zaman temsilci doğru bilgi vermemiş demektir. Eğer Türk Telekom müdürlüğündeki bir personel bunu söylediyse o zaman onu bilemeyeceğım.

İkinci soruya gelirsek, altyapınız iyi olmasına rağmen yükleme tarafında bir sorun var gibi. Normalde sağlam bir hatta şunun gibi olması lazım:
Eki Görüntüle 1790298

Bu kendi hattımdan bir görüntü. İndirme tarafında 112 Mbps'e kadar hız görünürken yükleme tarafında 35 Mbps'e kadar hız görünüyor. Fakat sizde 86 Mbps'e kadar indirme hızına karşın sadece 10 Mbps'e kadar yükleme hızı görünüyor. Yani sizin hattınızda başka bir sorun var gibi. Ben şahsen indirme tarafında 80 Mbps hıza ulaşıp yükleme tarafında 15 Mbps hızı alamayan hat görmedim. En kötü durumda bile 20 Mbps görüyordum. Sizde başka bir sorun var gibi görünüyor.

Yükleme hızınız 15 Mbps'e güncellendikten sonra eğer hattınız 10 Mbps yükleme hızında takılırsa İSS'nize bu durumu bildirin.

Ülke genelinde Upload hızında artış yapıldı ama benim altyapıda hala artış yapılmadı gibi bir şey mi diyeyim dememe gerek var mı?

Türk Telekom'u arayıp altyapımın UPLOAD hızı düşük yükseltilmesini istiyorum vs mi diyeyim?

Burak5415 · 23 Mayıs 2023

Tesla Bobini dedi:
Ülke genelinde Upload hızında artış yapıldı ama benim altyapıda hala artış yapılmadı gibi bir şey mi diyeyim dememe gerek var mı?

Türk Telekom'u arayıp altyapımın UPLOAD hızı düşük yükseltilmesini istiyorum vs mi diyeyim?

Şu anlık hiçbir şey yapmıyorlar standart upload hızı hala 8 sen ne kadar millette arttı desende arttırmaz arttıramaz yetkileri yok

Tesla Bobini · 23 Mayıs 2023

Burak5415 dedi:
Şu anlık hiçbir şey yapmıyorlar standart upload hızı hala 8 sen ne kadar millette arttı desende arttırmaz arttıramaz yetkileri yok

Nasıl yetkileri yok hocam Türk Telekom kullanıyorum artışı yapan firma bu zaten.

Burak5415 · 23 Mayıs 2023

Tesla Bobini dedi:
Nasıl yetkileri yok hocam Türk Telekom kullanıyorum artışı yapan firma bu zaten.

Nms profilleri güncellenmediği için manuel ayarlıyamıyorlar

yusuf6554 · 23 Mayıs 2023

Tesla Bobini dedi:
Ülke genelinde Upload hızında artış yapıldı ama benim altyapıda hala artış yapılmadı gibi bir şey mi diyeyim dememe gerek var mı?

Türk Telekom'u arayıp altyapımın UPLOAD hızı düşük yükseltilmesini istiyorum vs mi diyeyim?

Şu anda bir şey demenize gerek yok. Çünkü yükleme hızınız hala 8 Mbps'e sabit görünüyor. Yani hattınızda henüz 15 Mbps'e geçiş yapılmamış. Bu işlem otomatik ilerleyen bir işlem. Şu anda Türk Telekom'u arayıp yükleme hızı isteseniz de bir işe yaramayacak çünkü işlem otomatik gerçekleşiyor. NMS profilleri de hala 8 Mbps yükleme hızlı olduğu için Türk Telekom müşteri hizmetlerinin yapabileceği bir şey yok.

Benim bahsettiğim, yükleme hızınız 15 Mbps'e güncellendiğinde eğer hattınız 10 Mbps yükleme hızında takılıyorsa o zaman Türk Telekom'u aramanızdı.

Tesla Bobini · 23 Mayıs 2023

yusuf6554 dedi:
Şu anda bir şey demenize gerek yok. Çünkü yükleme hızınız hala 8 Mbps'e sabit görünüyor. Yani hattınızda henüz 15 Mbps'e geçiş yapılmamış. Bu işlem otomatik ilerleyen bir işlem. Şu anda Türk Telekom'u arayıp yükleme hızı isteseniz de bir işe yaramayacak çünkü işlem otomatik gerçekleşiyor. NMS profilleri de hala 8 Mbps yükleme hızlı olduğu için Türk Telekom müşteri hizmetlerinin yapabileceği bir şey yok.

Benim bahsettiğim, yükleme hızınız 15 Mbps'e güncellendiğinde eğer hattınız 10 Mbps yükleme hızında takılıyorsa o zaman Türk Telekom'u aramanızdı.

Temmuz ayına kadar beklemem lazım o zaman.

Roverandom · 23 Mayıs 2023

6 aylık yazlık internet alacağım. Bu yeni alımlarda direkt yüksek olarak mı geliyor? Yoksa temmuzu mu beklemek gerekecek?

Burak5415 · 23 Mayıs 2023

Roverandom dedi:
6 aylık yazlık internet alacağım. Bu yeni alımlarda direkt yüksek olarak mı geliyor? Yoksa Temmuz'u mu beklemek gerekecek?

Hayır nms profilleri hala 8 olduğu için eski upload ı alacaksınız

Türk Telekom'da upload hızları yükseliyor

Ayrıntılı düzenleme

yusuf6554

Terapat

Burak5415

Kilopat

Tesla Bobini

Gigapat

Burak5415

Kilopat

Tesla Bobini

Gigapat

Burak5415

Kilopat

yusuf6554

Terapat

Tesla Bobini

Gigapat

Roverandom

Megapat

Burak5415

Kilopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz