Tulpar T5 v20.3 ile Monster Teknik Servis deneyimi

DNA dedi:

Benim model de sorunlu ama adamlar değişimden aynısını verdiler. Aynı sorunlar devam ediyor. Hiçbir anlamı yok yani.

Genişletmek için tıkla...

yunus0707 dedi:

Hocam bende de bu modelin T7 v20.3'ü var. Bende 16 Mart 2021 tarihinde aldım laptopu. O günden beri o takılma problemi bende de var. Bu donma problemi yüzünden cihazım abartısız bir şekilde toplamda 35-40 gün serviste kalmıştır. Ama aynısını bana da söylediler. Bizim yaptığımız testlerde herhangi bir probleme rastlanmamıştır diye. En son da bir gün akşam laptopu kapatıp sabah açtığımda hoparlöründen ses gelmiyordu. Servise verdim ve anakartımı değiştirdiler ama hala aynı şekilde donma problemi devam ediyor. Donma probleminin sebebi ise bana göre.

Eki Görüntüle 1835144

Bu SSD. Eğer sende de bu SSD'nin aynısından varsa internet üzerinden başka bir SSD alıp denemeni tavsiye ederim. Sen denedin mi diye soracak olursan. Denemedim ama serviste cihazı kontrol ederken laptopa kendi SSD'lerini takıp kontrol ediyorlar büyük ihtimalle. O yüzden SSD de sorun olduğunu görmüyorlar.

Genişletmek için tıkla...

berke097 dedi:

Ben de Crucial'ın bu diskinden bulunuyor fakat ben servise verdiğim vakit cihazda oyun oynanması gerektiğini ve o şekilde bu problemin görülebileceğini not edeceğim. Yani kısaca benchmark programları üzerinden değil cihazda oyun oynayarak bu problemin görülebileceğini söyleyeceğim. Dediğiniz olay doğru test diskleri bu problemleri göremiyor benim cihazımada aynı işlem yapılmış yazmama rağmen bakın test diskinizle cihazı test etmeyin kendi diskim üzerinden test edin diye dinleyen olmadı şimdi kendim gidip söyleyeceğim.

Genişletmek için tıkla...

yunus0707 dedi:

Çok takmıyorlar. Bundan emin olabilirsin bende donma videolarını kanıtlı bir şekilde ellerine verdim. Sorunun büyük ihtimalle SSD'den kaynaklandığını söyledim ama yine kendi bildiklerini okuyup aynı cevabı veriyorlar.

Genişletmek için tıkla...

berke097 dedi:

Kendi bildiklerini okumalarına izin vermeyeceğim çünkü bu durum cihazımdaki önemli bir problem ve bu problem çözülmeden peşini bırakmayı asla düşünmüyorum dediğim gibi toplam 7 tane video ve 2 tane ekran görüntüm var bununla ilgili, üst bir yetkili ile konuşmayı denerim hocam öneriniz için teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

yunus0707 dedi:

Ne demek hocam. İnşallah sıkıntını en kısa zamanda çözersin.

Genişletmek için tıkla...

berke097 dedi:

Bu arada probleminizi Şikayet Var'a yazmayı unutmayın orası önemli bir faktör taşıyor Sosyal Medya'da görülen her şeye daha ilgili yaklaşıyorlar ben bunu gözlemledim şu ana kadar.

Genişletmek için tıkla...