Turkcell Superonline ani ping artışı

MB Lutz dedi:

Herkese merhaba. yaklaşık 2 haftadır yaşadığım bir sorunu anlatmak istiyorum. Yaşadığım bölge yoğun bir yer esenyurt yenikent mahallesinde oturuyorum. Bugüne kadar Superonline fiber kullanarak tek bir sorun yaşamadım. Lakin son 2 haftadır akşam 8'den sonra ani ping dalgalanmaları yaşıyorum. Ekip çağırsam 150 TL bir ücret talep ediyorlar ki diğer saatlerde hiçbir sıkıntı yok internetimde. 1 yıl daha taahhüdüm bulunduğu için iptal de edemiyorum. Nasıl bir yol izlemeliyim şimdiden teşekkür ederim. Ek olarak her şeyi denedim. İnternet kablosu değişimi, modem kapat aç, reset, modem arayüzünden eş zamanlı sıfırlama gibi.

Genişletmek için tıkla...

MB Lutz dedi:

Herkese merhaba. Yaklaşık 2 haftadır yaşadığım bir sorunu anlatmak istiyorum. Yaşadığım bölge yoğun bir yer esenyurt yenikent mahallesinde oturuyorum. Bugüne kadar Superonline fiber kullanarak tek bir sorun yaşamadım. Lakin son 2 haftadır akşam 8'den sonra ani ping dalgalanmaları yaşıyorum. Ekip çağırsam 150 TL bir ücret talep ediyorlar ki diğer saatlerde hiçbir sıkıntı yok internetimde. 1 yıl daha taahhüdüm bulunduğu için iptal de edemiyorum. Nasıl bir yol izlemeliyim şimdiden teşekkür ederim. Ek olarak her şeyi denedim. İnternet kablosu değişimi, modem kapat aç, reset, modem arayüzünden eş zamanlı sıfırlama gibi.

Genişletmek için tıkla...

StormTruper dedi:

Modemi resetlemeyi deneyin. Çok ısınıyorsa bütün kablolarını çıkarıp 10-15 dakika bekleyin ardından yeniden deneyin.

Genişletmek için tıkla...

Neko dedi:

Ben de aynı sorunu yaşıyorum şu anda ne Discord'dakilerle düzgün iletişim kurabiliyorum ne de adam akıllı online oyun oynayabiliyorum. Kablo ile bağlıyım ve modemi yeniden başlatmak bir işe yaramıyor.

100 Download 10 Upload hızımda bile hafif düşüşler var ve eskiden aldığım hiçbir ping değerlerini alamıyorum. İnternet hem stabil değil hem de çok kalitesizleşti. DSLReports hız testinde zaten patates gibi sonuçlar çıkıyor. Eskiden böyle değildi. Yetkili geldiğinde portlara bakıyor modeme bakıyor, elimizdeki modem bu, altyapı bu diyip gidiyor.

Genişletmek için tıkla...

caglayanomer dedi:

Ben de Superonline kullanıyorum, bende de bazen aynı problem oluyor ama nadiren. Eğer Ethernet ile bağlanmıyorsan ve de Ethernet bağlamaya uygunsan Ethernet kablosu çek, ayrıca Ekip çağırmaya 150 tl istememeleri lazım diye biliyorum ama emin değilim.

Genişletmek için tıkla...