Turkcell Superonline'ın Kablonet Altyapısıyla Verdiği Hizmet Nasıldır?

Selam herkese,

TTNET kullanıyorum, dün taahhütüm bitti ve Turkcell Superonline’a geçmek istiyorum. Şimdi Superonline’ı aradığımda binamda fiber olmadığını ama ADSL ve VDSL'den daha iyi olan Kablo Net verebileceklerini söylediler. Fiyatı da TTNET’e göre 10₺ daha ucuz. Bu kablo net nedir, TTNET’in VDSL'sinden daha mı iyidir? Genel bilgi verebilecek varsa çok memnun olurum. Hatta Kablonet kablosu fiber olarak geliyormuş, öyle söyledi müşteri temsilcisi.

• TTNET 16 megabit 80₺ (VDSL)
• Superonline 16 Megabit 70₺ (Kablonet)

Hizmeti direk kablonet üzerinden alsanız daha iyi olmaz mı? 100mpbs download ve 5mbps upload paketini 80₺'ye kullanıyordum.

100Mbps download, 10mbps upload (opsiyonel), KabloTV Üst Paket, KabloTV Altın Sinema Paketi ve WebTV'yi 89 TL'ye kullanıyorum. 16Mbps için, 70 TL fazla.

Kablonet'in sisteminden bahsedecek olursam, kullanılan sistem HFC yöntemidir. Yani Hybrid Fibre-coaxial. ABD ve Kanada'da sıkça kullanılan bir sistemdir ve avantajları çoktur.

Avantajı: Mevcut coaxial kabloları, yer değiştirmeden de, fiber optik kablolama özellikleriyle gelen karakteristikleri, yani yüksek band genişliğini, az noise ve arayüz duyarlılığını kullanıcıya sunabilmesidir.

Simetriktir ve fiber altyapısını kullanır. Santralden, bina içindeki ankastreye kadar fiber kablo, binadaki kutudan eve kadar ise coaxial kablo çekilir.

Yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve 100Mbps download üzerinden 97-98Mbps download değeri alıyorum. 10Mbps upload üzerinden ise 9.50Mbps upload değerini çok rahat görüyorum (9.80'leri gördüğüm de oluyor) ve hiçbir zaman bu değerlerin altına düşmedim. Mahallemde ve binamda kullanan kişiler de çok memnun.

Viktor R3znov dedi:

100Mbps download, 10mbps upload (opsiyonel), KabloTV Üst Paket, KabloTV Altın Sinema Paketi ve WebTV'yi 89 TL'ye kullanıyorum. 16Mbps için, 70 TL fazla.

Kablonet'in sisteminden bahsedecek olursam, kullanılan sistem HFC yöntemidir. Yani Hybrid Fibre-coaxial. ABD ve Kanada'da sıkça kullanılan bir sistemdir ve avantajları çoktur.

Avantajı: Mevcut coaxial kabloları, yer değiştirmeden de, fiber optik kablolama özellikleriyle gelen karakteristikleri, yani yüksek band genişliğini, az noise ve arayüz duyarlılığını kullanıcıya sunabilmesidir.

Simetriktir ve fiber altyapısını kullanır. Santralden, bina içindeki ankastreye kadar fiber kablo, binadaki kutudan eve kadar ise coaxial kablo çekilir.

Yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve 100Mbps download üzerinden 97-98Mbps download değeri alıyorum. 10Mbps upload üzerinden ise 9.50Mbps upload değerini çok rahat görüyorum (9.80'leri gördüğüm de oluyor) ve hiçbir zaman bu değerlerin altına düşmedim. Mahallemde ve binamda kullanan kişiler de çok memnun.

Genişletmek için tıkla...

Dostum ben Turkcell in kablo netini soruyorum. Öyle bir fiyat imkansız. Senin dediğin Turkcell harici kablo nettir.

djgozlerifacali dedi:

Hizmeti direk kablonet üzerinden alsanız daha iyi olmaz mı? 100mpbs download ve 5mbps upload paketini 80₺'ye kullanıyordum.

Genişletmek için tıkla...

Evet, şimdi söylemenle farkettim. Turksat 100megabiti 90₺ ye veriyor. Turkcell Kablo Net ile farkı nedir acaba, bilmediğim işlere girmek istemiyorum.

@Silinen üye

Ben de demeye çalışıyorum ki Turkcell sana KabloNet getirebiliyorsa, demek ki bulunduğun yerde Türksat KabloNet altyapısı var. Turkcell'i aracı yapma, doğrudan KabloNet müşterisi ol.

Türksat KabloNet müşterisi olursanız bugüne kadar görmediğiniz bir müşteri memnuniyeti ilkesiyle de karşılaşırsınız. Telefonda beklemezsiniz -beklerseniz de maksimum iki dakika sürer- ve günün dilediğiniz saatinde müşteri temsilcisiyle iletişime geçebilirsiniz. Bir problem olduğunda arıza kaydı oluşturulur ve bir sonraki gün ekiplerin geleceğini bilirsiniz

@Viktor R3znov da onaylayacaktır.

Viktor R3znov dedi:

@Silinen üye

Ben de demeye çalışıyorum ki Turkcell sana KabloNet getirebiliyorsa, demek ki bulunduğun yerde Türksat KabloNet altyapısı var. Turkcell'i aracı yapma, doğrudan KabloNet müşterisi ol.

Genişletmek için tıkla...

djgozlerifacali dedi:

Türksat KabloNet müşterisi olursanız bugüne kadar görmediğiniz bir müşteri memnuniyeti ilkesiyle de karşılaşırsınız. Telefonda beklemezsiniz -beklerseniz de maksimum iki dakika sürer- ve günün dilediğiniz saatinde müşteri temsilcisiyle iletişime geçebilirsiniz. Bir problem olduğunda arıza kaydı oluşturulur ve bir sonraki gün ekiplerin geleceğini bilirsiniz

@Viktor R3znov da onaylayacaktır.

Genişletmek için tıkla...

İkinize de çok teşekkür ediyorum. Muhtemelen Turkcell’den 16 megabit almayı tercih ederim. Ön yargılı olmamak lazım tabii ama kaliteli hizmeti seviyorum, riski hiç sevmem. Sormak istediğim asıl şey, Turkcell müşteri hizmetlerindeki kadın binamda fiber olmadığı için ‘kablo neti alın, kablonet kampanyaları hem daha ucuz, hem de adsl/vdsl den daha iyi’ dedi.bu doğru mu? ttnet vdsl veriyor çünkü bana. hatta yanılmıyorsam kablonet üzerinden fiber vericez dedi fakat fibere en yakın kablonet demiş de olabilir. emin değilim.

Viktor R3znov dedi:

@Silinen üye

Ben de demeye çalışıyorum ki Turkcell sana KabloNet getirebiliyorsa, demek ki bulunduğun yerde Türksat KabloNet altyapısı var. Turkcell'i aracı yapma, doğrudan KabloNet müşterisi ol.

Genişletmek için tıkla...

djgozlerifacali dedi:

Türksat KabloNet müşterisi olursanız bugüne kadar görmediğiniz bir müşteri memnuniyeti ilkesiyle de karşılaşırsınız. Telefonda beklemezsiniz -beklerseniz de maksimum iki dakika sürer- ve günün dilediğiniz saatinde müşteri temsilcisiyle iletişime geçebilirsiniz. Bir problem olduğunda arıza kaydı oluşturulur ve bir sonraki gün ekiplerin geleceğini bilirsiniz

@Viktor R3znov da onaylayacaktır.

Genişletmek için tıkla...

İkinize de çok teşekkür ediyorum. Muhtemelen Turkcell’den 16 megabit almayı tercih ederim. Ön yargılı olmamak lazım tabii ama kaliteli hizmeti seviyorum, riski hiç sevmem. Sormak istediğim asıl şey, Turkcell müşteri hizmetlerindeki kadın binamda fiber olmadığı için ‘kablo neti alın, kablonet kampanyaları hem daha ucuz, hem de adsl/vdsl den daha iyi’ dedi.bu doğru mu? ttnet vdsl veriyor çünkü bana. hatta yanılmıyorsam kablonet üzerinden fiber vericez dedi fakat fibere en yakın kablonet demiş de olabilir. emin değilim.

Silinen üye dedi:

Selam herkese,

TTNET kullanıyorum, dün taahhütüm bitti ve Turkcell Superonline’a geçmek istiyorum. Şimdi Superonline’ı aradığımda binamda fiber olmadığını ama ADSL ve VDSL'den daha iyi olan Kablo Net verebileceklerini söylediler. Fiyatı da TTNET’e göre 10₺ daha ucuz. Bu kablo net nedir, TTNET’in VDSL'sinden daha mı iyidir? Genel bilgi verebilecek varsa çok memnun olurum. Hatta Kablonet kablosu fiber olarak geliyormuş, öyle söyledi müşteri temsilcisi.

• TTNET 16 megabit 80₺ (VDSL)
• Superonline 16 Megabit 70₺ (Kablonet)

Genişletmek için tıkla...

Direk Türksat Kablonet üzerinden alın daha ucuz oluyor. Hem de altyapı onların olduğu için sorunları daha hızlı çözerler.

Benim binadada kablonet altyapısı var. Turkcell 70TL afişi asmışlar. Kendi altyapısı olmadığı yerde Turkcell tavsiye etmem. Türksat alırsan 24ay tahattüt istiyor. Türknet'e başvurdum bugün 35Mbit 75TL tahattüt yok.

WightPro dedi:

Benim binadada kablonet altyapısı var. Turkcell 70TL afişi asmışlar. Kendi altyapısı olmadığı yerde Turkcell tavsiye etmem. Türksat alırsan 24ay tahattüt istiyor. Türknet'e başvurdum bugün 35Mbit 75TL tahattüt yok.

Genişletmek için tıkla...

Turksat 24 ay taahhütlü 90-95₺ civarına veriyor 100megabiti şimdi gördüm aynen ama korkutuyor beni biraz. Bu paketle sıkıntı yaşayıp 24 ay bağlı kalacağıma 16 megabit Turkcell 70₺ tercih ederim. Yine de ön yargılı olmamak için araştırmalara devam. Turk net hiç bana göre değil ya müşteri hizmetleri olmayan bir şirketle yapamam ben

Silinen üye dedi:

Turksat 24 ay taahhütlü 90-95₺ civarına veriyor 100megabiti şimdi gördüm aynen ama korkutuyor beni biraz. Bu paketle sıkıntı yaşayıp 24 ay bağlı kalacağıma 16 megabit Turkcell 70₺ tercih ederim. Yine de ön yargılı olmamak için araştırmalara devam. Turk net hiç bana göre değil ya müşteri hizmetleri olmayan bir şirketle yapamam ben Turkcelldeli kadın turkcell kablo neti vericez, bizim altyapımız dedi ama ne kadar doğru bilgim yok

Genişletmek için tıkla...