TurkNet ile yaşadığım ilginç olay

TigeR_Bf109 dedi:
Merhaba. Gelin size part 2'yi anlatayım. 3 ay bekledikten sonra TurkNet'ten gelip ayın 3'ünde GigaFiber dönüşümünü yaptılar. Bütün testleri yapıp öyle gittiler. Hiçbir sorun yoktu. Ama elemanları ayrıldıktan 15 dakika sonra internet kesildi. Binamda 2 daire daha GigaFiber kullanıyor. Bu arada bu dairelere ben başvurduktan sonra ve halihazırda bekliyorken gelip bağlantı yaptılar. Bu zaten ayrı kafayı yedirtecek bir olay. Onlarda bir sorun olmamasına rağmen 5 gündür bende internet yok. Online işlemlerden hep aynı cevabı alıyorum. Sorunun gerekli birimlere iletildiği şeklinde. Ama bana daha sorunun ne olduğunu dahi söyleyemiyorlar. Sonuç olarak elimdeki internetten oldum. Bekliyoruz bakalım ne kadar daha bekleyeceğiz. Asıl faturayı merak ediyorum. Tam faturamı yollayacaklar yoksa kullandığım kadar mı? Gerçekten firma içi haberleşme sıfır fiber ile ilgilenen birim ile benimle ilgilenen birim sıfır iletişim halinde.
Genişletmek için tıkla...
Dostum bence ayrıl. İnternet vermeyi bırak daha düzgün iletişim kurmuyorlar. Ben 10 kere ayrılırdım.
 
TigeR_Bf109 dedi:
Merhaba. Gelin size part 2'yi anlatayım. 3 ay bekledikten sonra TurkNet'ten gelip ayın 3'ünde GigaFiber dönüşümünü yaptılar. Bütün testleri yapıp öyle gittiler. Hiçbir sorun yoktu. Ama elemanları ayrıldıktan 15 dakika sonra internet kesildi. Binamda 2 daire daha GigaFiber kullanıyor. Bu arada bu dairelere ben başvurduktan sonra ve halihazırda bekliyorken gelip bağlantı yaptılar. Bu zaten ayrı kafayı yedirtecek bir olay. Onlarda bir sorun olmamasına rağmen 5 gündür bende internet yok. Online işlemlerden hep aynı cevabı alıyorum. Sorunun gerekli birimlere iletildiği şeklinde. Ama bana daha sorunun ne olduğunu dahi söyleyemiyorlar. Sonuç olarak elimdeki internetten oldum. Bekliyoruz bakalım ne kadar daha bekleyeceğiz. Asıl faturayı merak ediyorum. Tam faturamı yollayacaklar yoksa kullandığım kadar mı? Gerçekten firma içi haberleşme sıfır fiber ile ilgilenen birim ile benimle ilgilenen birim sıfır iletişim halinde.
Genişletmek için tıkla...
Merhaba, konuyla ilgili açılan destek kaydınızın numarasını paylaşır mısınız?
 
TurkNet Destek Ayşegül dedi:
Arızanız ile ilgili ekiplerimiz çalışmalara devam etmektedir, öncelikli takibini sağlıyoruz. En kısa sürede çözümleyerek size bilgi vereceğiz.
Genişletmek için tıkla...

Merhaba. Benim sorunumun ne zaman çözüleceğine dair öngörü var mı? Aksi takdirde yarın üyeliğimi sonlandıracağım. Alamadığım hizmete fatura kesilmiş.
 

Benzer konular

3x3
TurkNet ilginç altyapı sorgulaması
2
Mesaj
14
Görüntüleme
809
tohatsu
tohatsu
P
TurkNet ilginç hız testi sonuçları
2
Mesaj
13
Görüntüleme
8.478
pichu7445
P
Salmanskt
TurkNet nakil süreci ve yaşadığım sorunlar
2
Mesaj
13
Görüntüleme
998
Salmanskt
Salmanskt
Axii
  • Makale
Turkcell ile bugün yaşadığım trajikomik olay
Mesaj
8
Görüntüleme
619
erenyilmaz29
erenyilmaz29
K
TürkNet İle Yaşadığım Sorun
Mesaj
0
Görüntüleme
401
kafkasoid
K

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Toplam: 2 (üye: 0, misafir: 2)

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı