Cuneydinho
Hectopat
- Katılım
- 25 Kasım 2020
- Mesajlar
- 201
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- Acer Nitro 5 I7 12700H, RTX 3060, 40 GB, KILLER AX & ETH, 144HZ FHD
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Endustri Muh.
Yaklaşık 1 senelik TürkNet kullanıcısıyım. YAPA bölgesindeyim ve 70 Mbps download / 35 Mbps upload alıyorum normal şartlar altında. Bu süre zarfı içerisinde "şeytan kulağına kurşun" diyerek gittik hep. 1 senelik süre zarfı boyunca totalde bir elin parmaklarını geçmemiştir kesinti, onlar da anlık erişim kayıplarıydı.
1 haftadır beli doğrultamadık ya? Her an kesinti, bağlantı zayıflığı, yüksek ping seviyeleri.. Hafta başında gönderdikleri zam mailini ilk okuduğumda hakkınızdır hiç sorun değil dedim hatta, memnuniyetimin boyutunu böyle tarif edebilirim. Ancak işin ilginç kısmı kesintiler zam sonrası başladı. Müşteri hizmetlerinin lanet okutacak kadar berbat olduğu, TürkNet Online'daki robot müşteri temsilcilerinin otomatik yanıttan başka destek sunmadığı gerçeği beni asıl korkutan kısmı. 1 senedir memnuniyetle kullandığım ISS sağlayıcımdan nefret etmek istemiyorum zira alternatifin Türk Telekom olması gerçeği daha büyük bir kabus.
YAPA bölgesindeki başka arkadaşların durumu nasıl merak ediyorum. Eğer sorun bölgesel ise, bölgesel bir çalışma 1 hafta sürer mi? Herhangi bir bildirim yok, bölgede planlı çalışma yok.
Teşekkürler.
Not : Konuyu düzenleyen moderatör arkadaşım; "TürkNet'e nazar değdi" yazmıştım başlığa, "TürkNet internet kesildi" diye düzeltmişsiniz. Düzelttiğiniz başlık konuyla alakasız. Rica ediyorum Türk dil bilgisi kurallarına riayet ederken, Türk deyimlerini göz ardı etmeyin, onlar da bizden.. @Recep Baltaş , burada sadece sizi tanıyorum, moderatörleri hiç tanımıyorum
Konuyla ilgili yardımcı olabilir misiniz?
1 haftadır beli doğrultamadık ya? Her an kesinti, bağlantı zayıflığı, yüksek ping seviyeleri.. Hafta başında gönderdikleri zam mailini ilk okuduğumda hakkınızdır hiç sorun değil dedim hatta, memnuniyetimin boyutunu böyle tarif edebilirim. Ancak işin ilginç kısmı kesintiler zam sonrası başladı. Müşteri hizmetlerinin lanet okutacak kadar berbat olduğu, TürkNet Online'daki robot müşteri temsilcilerinin otomatik yanıttan başka destek sunmadığı gerçeği beni asıl korkutan kısmı. 1 senedir memnuniyetle kullandığım ISS sağlayıcımdan nefret etmek istemiyorum zira alternatifin Türk Telekom olması gerçeği daha büyük bir kabus.
YAPA bölgesindeki başka arkadaşların durumu nasıl merak ediyorum. Eğer sorun bölgesel ise, bölgesel bir çalışma 1 hafta sürer mi? Herhangi bir bildirim yok, bölgede planlı çalışma yok.
Teşekkürler.
Not : Konuyu düzenleyen moderatör arkadaşım; "TürkNet'e nazar değdi" yazmıştım başlığa, "TürkNet internet kesildi" diye düzeltmişsiniz. Düzelttiğiniz başlık konuyla alakasız. Rica ediyorum Türk dil bilgisi kurallarına riayet ederken, Türk deyimlerini göz ardı etmeyin, onlar da bizden.. @Recep Baltaş , burada sadece sizi tanıyorum, moderatörleri hiç tanımıyorum
Konuyla ilgili yardımcı olabilir misiniz?
Son düzenleme:
