TurkNet internet kopuyor

Çağrı SANSAR dedi:

Hız modeme ulaşıyor evet ama 50 Mbps ulaşıyor. Siz 75 Mbps kullandığınızı belirtmişsiniz. Işıkların yanması modemin düzgün çalıştığı anlamına gelmez. Ben de buna benzer sorun yaşamıştım, modemi değiştim düzeldi. Komşunuzdan, arkadaşınızdan falan bir şekilde modemi bulun deneyin. Ha destek kaydı açınca yeniden hız tanımlaması isteyin bakalım sonuç ne olacak.

Genişletmek için tıkla...

Yukarıda da belirtmiştim hızımı ben destek açıp 50Mbps'ye düşürdüm 75 fazla geliyordur diye. Düşürmediğim zamanlarda 74Mbps veriyorlardı ondan yana bir problemim yok.

bgrhnrl dedi:

Yukarıda da belirtmiştim hızımı ben destek açıp 50Mbps'ye düşürdüm 75 fazla geliyordur diye. Düşürmediğim zamanlarda 74Mbps veriyorlardı ondan yana bir problemim yok.

Genişletmek için tıkla...

Görmemişim kusura bakmayın. Dediğim gibi modem bulursanız ne ala bulamazsanız yeniden hız tanımlaması isteyin.

Çağrı SANSAR dedi:

Görmemişim kusura bakmayın. Dediğim gibi modem bulursanız ne ala bulamazsanız yeniden hız tanımlaması isteyin.

Genişletmek için tıkla...

ASUS DSL N16 modemle denedim sonuç aynı. Modemlik bir problemin olmadığına eminim. Yarın TurkNet saha ekibi evime gelecek bilgilendirme yaparım.
ASUS DSL-N16 DSL değerleri:


Durum güncellemesi:
TurkNet personeli geldi, kontrolleri yapıp kendi modemiyle de denedi sonuç aynı. Porttan kaynaklı bir sorun olabileceğini söyledi. Ben de ona sizden önce Türk Telekom personeli geldiğini, port değişikliği yaptığını söyledim. O da aynı port kartında değişiklik yapma ihtimali olduğunu bu sefer farklı bir karta aktarılacağımı söyledi.
%100 sorun bu hala denmedi olasılıklarla konuşuyorlar. TurkNet maceram yakın zamanda bitecekmiş gibi hissediyorum. 4 gündür upload hızım 0 interneti kullanamıyorum. Merkezi yerde oturuyorum bir de. Hayırlısı.

Bakır altyapı ise 35 Mbps geçen internet kopar.

Garip sorun hocam. Hat değerlerinizde de sıkıntı yok. Bakalım çözebilecekler mi, tekrar yazarsınız.

JONPROMIE dedi:

Bakır altyapı ise 35 Mbps geçen internet kopar.

Genişletmek için tıkla...

Kaynak nedir? O zaman herkese ADSL internet versinler. Sanmıyorum böyle bir şey olduğunu.

bgrhnrl dedi:

Kaynak nedir? O zaman herkese ADSL internet versinler. Sanmıyorum böyle bir şey olduğunu.

Genişletmek için tıkla...

3 kere 35 Mb üzeri internet bağlattım 2'si TurkTelekom 1'i TurkNet hepsinde itnernet kullanamadım teknik servislerle görüştüğümde onlarda böyle iletti tecrübe ettim yoksa TurkNet bana 80 Mbps verebiliyor gözüküyor ama fiber gelmeden girmem o işe.

JONPROMIE dedi:

3 kere 35 MB üzeri internet bağlattım 2'si Türk Telekom 1'i TurkNet hepsinde itnernet kullanamadım teknik servislerle görüştüğümde onlarda böyle iletti tecrübe ettim yoksa TurkNet bana 80 Mbps verebiliyor gözüküyor ama fiber gelmeden girmem o işe.

Genişletmek için tıkla...

VDSL teknolojileri ne diye var? Her bakır kablo taşıyamıyor yüksek internet değerlerini bu doğru fakat bu tüm bakır kabloların sıkıntısı değil. Diyelim ki sizin dediğiniz gibi. ISS'ler bunu bildiği halde niye bakır kablodan 35Mbps üstü internet geçirmeye çalışsın?

bgrhnrl dedi:

VDSL teknolojileri ne diye var? Her bakır kablo taşıyamıyor yüksek internet değerlerini bu doğru fakat bu tüm bakır kabloların sıkıntısı değil. Diyelim ki sizin dediğiniz gibi. ISS'ler bunu bildiği halde niye bakır kablodan 35Mbps üstü internet geçirmeye çalışsın?

Genişletmek için tıkla...

TurkTelekom Müşteri Temsilcilerine satış yapmalarını söylüyor büyük ihtimalle beni arayan kişi altyapımın 50 Mbps desteklediğini söylüyor ben kendisine 50 Mbps altyapım kaldırmıyor dediğimde kaldırdığını iddia ediyor tabi ordakilerin %99'u bilgisiz kişiler teknik ekiple konuşunca kaldırmayacağını söylüyor.

Ben 3 kere tecrübe ettim şuan bana 1000 Mbps verse bu altyapıyla geçmem stabil olarak sıkıntısız tek kopma olmadan kullanıyorum.

Sana tavsiyem müşteri temsilcisiyle görüşüp hızını 35'e sabitlemeni isteyebilirsin kısa bir süre için.

JONPROMIE dedi:

Türk Telekom müşteri temsilcilerine satış yapmalarını söylüyor büyük ihtimalle beni arayan kişi altyapımın 50 Mbps desteklediğini söylüyor ben kendisine 50 Mbps altyapım kaldırmıyor dediğimde kaldırdığını iddia ediyor tabii oradakilerin %99'u bilgisiz kişiler teknik ekiple konuşunca kaldırmayacağını söylüyor.

Ben 3 kere tecrübe ettim şu an bana 1000 Mbps verse bu altyapıyla geçmem stabil olarak sıkıntısız tek kopma olmadan kullanıyorum.

Sana tavsiyem müşteri temsilcisiyle görüşüp hızını 35'e sabitlemeni isteyebilirsin kısa bir süre için.

Genişletmek için tıkla...

Portumu değiştirdiklerinde düzelmezse denerim.