HeroGTR
Decipat
- Katılım
- 21 Aralık 2022
- Mesajlar
- 1.077
- Çözümler
- 4
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
21.08.2023 tarihinde 1000MBPS için başvurdum. O gün arayıp salı günü kuruluma geleceklerini ilettiler. Dedikleri gibi salı günü geldiler. Apartmanda TurkNet kutusu halihazırda bulunuyordu. Ancak gelen ekip bugün girşlerde boş yer olmaması vs. kurulum yapamayacaklarını bildirdi. Arıza kaydı oluşturduklarını kutu tamir edildikten sonra 1 gün içinde kuruluma tekrar geleceklerini ilettiler. 2 gündür herhangi bir haber yok. Bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ekibin sinyal olmadığını not düştüğünü ilettiler. Nedir bu sorun ne kadar süre içerisinde çözülür? Aktif Telekom 100 Mbps kullanıcısıyım. Herhangi bir sorun yaşamadım açıkçası. TurkNet'e geçmeye değer mi?
