Aynısı bizde oldu her aradığımızda muhattap bulamıyorduk. Sadece telesekretere yönlendiriliyorduk ve destek verilmiyordu. Günler boyunca sayelerinde internetsiz kaldık ve işlerimizi aksattık, sorunu iptal ederek çözdük. Her seferinde müsaade edin yardımcı olacağız diyorlar.
Hocam şuan ne kullanıyorsunuz? kaç günde kurulum sağlandı?
Turkcell tekrar geri döndük, tekrardan abonesi olduğumuz günün 1-2 saat sonrası desteğe anında gelip yardımcı oldular. Turknet ise geçiştirir tavırda günlerce bekletmişti. (Yeni abonelik başlatırken 1-2 gün bekletebilirler.)
İptal etmeyi düşünüyorum bende 6 yıl türk Telekom kullandım geri dönüş uzun sürmez herhalde
Sürmez muhtemelen, bende uzun süreler Turkcell kullandım fakat bir pişmanlık yapıp Turknet geçmiştim. Rezaletten başka birşey değil, eğer destek veremiyorsan beklettirme kardeşim.
Merhaba, destek kaydı numaranızı gönderir misiniz? Kontrol ederek yardımcı olmak isterim
Hocam herkeste var bu olay, nadiren yardımcı olduklarını gördüm. Abone olurken anında destek sağlıyorlar, abonelik sonrası ses seda olmuyor genelde.
Merhaba, yaşadığınız sorunu kontrol ederek yardımcı olmak isteriz
Destek kaydı numaranızı bizimle paylaşabilir misiniz?
