TurkNet "Santralde çalışma var" diyor

Vyper Edit

Picopat
Katılım
5 Aralık 2020
Mesajlar
41
Çözümler
1
TurkNet'e geçmek istiyorum, şu an çanak antenden internet alıyorum. Türk Telekom'da altyapı sorguladığımda sorun olmuyor, fiber internetten yararlanabiliyorum ama TurkNet'te sorgulama yaptığımda "adresinizin bağlı bulunduğu santralde çalışma olduğu için abonelik işlemlerinize devam edemiyoruz. İlerleyen günlerde tekrar deneyebilirsiniz." diyor. Ama yan bina adına arama yaptığımda 100 Mbps gibi bir rakam ortaya çıkıyor. Burada muhatabım kim, Türk Telekom'u mu aramalıyım altyapı ile ilgili? çünkü bugün TurkNet'i aradığımda santralde çalışma olduğunu söylediler. Yaklaşık 2-3 aydır bu şekilde çalışma var olarak göstEriyor TurkNet'te ama Türk Telekom'a başvuru yapabiliyorum.
Benim binamdaki durum:

1614783298748.png


1614783333756.png


Yan binadaki durum:

1614783391990.png
 
KS
V

Vyper Edit

Picopat
Katılım
5 Aralık 2020
Mesajlar
41
Çözümler
1
Turknet'in müşteri hizmetlerini arayıp altyapı sorgulama ekranının güncellenmesini isteyebilirsiniz. Evinize kadar geliyor değilmi fiber? Evinizde varmı beyaz kablo?
IMG_20210303_223204.jpg

Kablo bu şekilde bildiğim kadarı ile apartmanda fiber altyapı var.
Turknet'in müşteri hizmetlerini arayıp altyapı sorgulama ekranının güncellenmesini isteyebilirsiniz. Evinize kadar geliyor değilmi fiber? Evinizde varmı beyaz kablo?
Bölgedeki çalışmalar bittiğinde Türk Telekom ekipleri eve gelip fiber hizmetinden yararlanabileceğimi söylediler yani evde fiber altyapı var.
 
Son düzenleme:

skyyfin

Decapat
Katılım
27 Mayıs 2018
Mesajlar
867
Makaleler
3
Eki Görüntüle 905362
Kablo bu şekilde bildiğim kadarı ile apartmanda fiber altyapı var.
Anladım. En doğru altyapı bilgisini Türk Telekom verir. Yarın eğer Turknet'e geçmeyi düşünüyorsanız aramanızı öneririm. Bende Türk Telekom'un sitesinde Fibernet gözüktüğü anda diğer tüm sitelerde de gözükmüştü. Burada sizin asıl muhattabınız Türk Telekom'dur. En net bilgiyi onlardan alırsınız.
 
KS
V

Vyper Edit

Picopat
Katılım
5 Aralık 2020
Mesajlar
41
Çözümler
1
Anladım. En doğru altyapı bilgisini Türk Telekom verir. Yarın eğer Turknet'e geçmeyi düşünüyorsanız aramanızı öneririm. Bende Türk Telekom'un sitesinde Fibernet gözüktüğü anda diğer tüm sitelerde de gözükmüştü. Burada sizin asıl muhattabınız Türk Telekom'dur. En net bilgiyi onlardan alırsınız.
Tamamdır teşekkürler.
 
Yukarı