TurkNet sitesinde gösterdiği hızı vermiyor

Merhabalar, destek kayıt numaranızı benimle paylaşır mısınız?

Merhabalar, yaşadığınız problem adına üzgünüm. İptal işlemi e-Devlet üzerinden kolayca gerçekleştirilebiliyor. Talebinizi ilettiğiniz anda 7 iş günü içerisinde sizi arayarak yasal onay alıyoruz ve hizmetinizi kapatıyoruz.

Destek kayıt numaramı nasıl öğrenebilirim?
 
TurkNet sitesinde altyapı sorgulama yaptığımda 100 Mbps desteklediğini gösteriyor paketimi alırken de 75 Mbps dediler fakat şu an 40 Mbps alıyorum modemim 350 Mbps destekliyor ve zaten TurkNet'ten aldım modemi bir sorun yaşamayacağımı söylediler kuruluma gelen kişi hız testi yaptığında 40 çıkmıştı 1 saate düzelir çalışma var dedi gitti TurkNet'i aradığımda sonuç alamıyorum ya çalışma var deniyor ya da desteklemediğini söylüyorlar 50 Mbps destekliyormuş ama gel gör ki 40 Mbps veriyorlar :D yok böyle rezillik sorunumu çözmem için kimse yardım etmiyor müşteri hizmetlerinde canlı destek internet sorunları için yok fakat paket satın almak istediğimde hemen canlı desteğe bağlıyorlar yardımcı olursanız sevinirim.
slm ben türknet fiber kullanıyorum 100mbps hız paketim var ama ben 120mbps aliyorum hız olarak yükleme hızım da 9 mbps gayet iyi
 
TurkNet sitesinde altyapı sorgulama yaptığımda 100 Mbps desteklediğini gösteriyor paketimi alırken de 75 Mbps dediler fakat şu an 40 Mbps alıyorum modemim 350 Mbps destekliyor ve zaten TurkNet'ten aldım modemi bir sorun yaşamayacağımı söylediler kuruluma gelen kişi hız testi yaptığında 40 çıkmıştı 1 saate düzelir çalışma var dedi gitti TurkNet'i aradığımda sonuç alamıyorum ya çalışma var deniyor ya da desteklemediğini söylüyorlar 50 Mbps destekliyormuş ama gel gör ki 40 Mbps veriyorlar :D yok böyle rezillik sorunumu çözmem için kimse yardım etmiyor müşteri hizmetlerinde canlı destek internet sorunları için yok fakat paket satın almak istediğimde hemen canlı desteğe bağlıyorlar yardımcı olursanız sevinirim.
Merhabalar, yaşadığınız sorun kesinlikle can sıkıcı, çok haklısınız. Bana destek kayıt numaranızı verebilir misiniz? Yardımcı olabilmek adına elimizden gelen ne varsa yapalım 🙏
 

Geri
Yukarı