UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP mavi ekran hatası

enesacara

Hectopat
Katılım
15 Aralık 2019
Mesajlar
23
Çözümler
1
minidump dosyası ekte bilgisayarda son zamanlarda bir yavaşlama söz konusu ya da ağır geliyor bana oyunda anlık FPS droplarda yiyorum bilgisayar ekranı anlık donuyor. Geri gelmiyor yeniden başlatmadan.
RX 570.
16 GB RAM.
R5 1600 AF.
650W Rampage 80+ PSU.
120 GB SSD.
1TB HDD.
A320M S2H.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Anakart A320M S2H yazmışsınız ama dump'ta PRIME A320M-F gözüküyor?

Dump dosyasından pek bir şey anlaşılmıyor.
Rampage PSU dikkat çekiyor biraz ama direk ona yormadan önce birkaç şey deneyelim.

Sürücüler arasında göze çarpanlar: klids.sys ve klelam.sys yani Kaspersky servisleri. PC'yi son bir kez tam taratıp Kaspersky'ı kaldırın. En azından mavi ekran hataları çözülene kadar PC'de durmasın. Mavi ekrana sebebiyet verebiliyor.

Bunun dışında genel çözümleri yazayım. Yardımcı olacaktır.


* Kasada SSD ve HDD'nin SATA ve güç kablolarını kontrol edin, bağlantıları gevşemiş olabilir.

* CMD'yi yönetici olarak çalıştırıp aşağıdaki iki komutu sırasıyla yapıştırın.

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Üsttekiler tamamlandıktan sonra şunu da yapın:

chkdsk /f /r
Bunu girdiğinizde Y/N sorusu çıkacak. Y yazıp enterlayın, PC'yi yeniden başlatın ve tarama yapsın.


* İşlemci ve ekran kartı sıcaklıklarınız ne durumda? Bunları bir kontrol edin.

* Eski chipset sürücülerinizi silip güncelini AMD sitesi üzerinden yükleyin: A320 Drivers

* BIOS güncelleyin: PRIME A320M-F

* SSD yazılımından firmware güncellemesi gelip gelmediğine bakın, geldiyse güncelleyin.

* Yine yazılımdan S.M.A.R.T. verilerini gönderin. Yazılımı yoksa CrystalDiskInfo ile gönderin.

* HD Tune ile HDD için "Health" sekmesini ekran görüntüsü olarak paylaşın.

* HD Tune ile "Error Scan" girip "Quick Scan" tiki kapalı olacak şekilde test yapın ve paylaşın.


* Anakartınızda Realtek® RTL8111H ethernet kontrolcü var. Kullandığınız sürücü eski kalmış. Bu siteden 23/05/2023 tarihli Win11 Auto Installation Program (NetAdapterCx) indirin. Eski sürücüyü kaldırın, PC'yi yeniden başlatın ve indirdiğiniz yeni sürücüyü kurun.

* Ekran kartı sürücülerini güncelleyin, güncellerse bile isterseniz DDU ile temizleyin tekrar güncelini yükleyin. Neden kaynaklandığını bilmedim için ekstra olarak öneriyorum, bunu yapmanız çok da elzem değil.

* Son olarak RAM testi yapın ve sonuçları paylaşın: Memtest86 ile Bozuk RAM Testi
* Memtest86 güncel sürüm: https://www.memtest86.com/downloads/memtest86-usb.zip


Bu arada zaten genel bir yavaşlıktan bahsetmişsiniz. Üstteki çözümler yardımcı olmazsa temiz kurulum yapmanız gerekebilir.

Virüs değilse yüksek ihtimalle Windows sistem dosyalarının bozulmasından veya sıcaklıktan kaynaklanıyor. O yüzden USB'den temiz bir kurulum yapın.



Kod:
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP (7f)
This means a trap occurred in kernel mode, and it's a trap of a kind
that the kernel isn't allowed to have/catch (bound trap) or that
is always instant death (double fault).  The first number in the
BugCheck params is the number of the trap (8 = double fault, etc)
Consult an Intel x86 family manual to learn more about what these
traps are. Here is a *portion* of those codes:
If kv shows a taskGate
        use .tss on the part before the colon, then kv.
Else if kv shows a trapframe
        use .trap on that value
Else
        .trap on the appropriate frame will show where the trap was taken
        (on x86, this will be the ebp that goes with the procedure KiTrap)
Endif
kb will then show the corrected stack.
Arguments:
Arg1: 0000000000000008, EXCEPTION_DOUBLE_FAULT
Arg2: ffff8000adb08e70
Arg3: ffffa987c0461320
Arg4: fffff80128635022

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 1671

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 3421

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 171

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 8076

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 139

    Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
    Value: 0x1000007f

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 1008

    Key  : Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.ErrorCode
    Value: 0

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.LastLine
    Value: Dump completed successfully.

    Key  : Dump.Attributes.ProgressPercentage
    Value: 0

    Key  : Failure.Bucket
    Value: 0x7f_8_nt!SwapContext

    Key  : Failure.Hash
    Value: {0a536fca-e86e-11a0-a4d4-16697b5ca16e}


BUGCHECK_CODE:  7f

BUGCHECK_P1: 8

BUGCHECK_P2: ffff8000adb08e70

BUGCHECK_P3: ffffa987c0461320

BUGCHECK_P4: fffff80128635022

FILE_IN_CAB:  061223-16859-01.dmp

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x1008
  Kernel Generated Triage Dump

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  AMDRSServ.exe

STACK_TEXT:
ffffa987`c0461320 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!SwapContext+0x1c2


SYMBOL_NAME:  nt!SwapContext+1c2

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION:  10.0.22621.1702

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  1c2

FAILURE_BUCKET_ID:  0x7f_8_nt!SwapContext

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {0a536fca-e86e-11a0-a4d4-16697b5ca16e}

Followup:     MachineOwner
---------
 

Geri
Yukarı