Vatan Bilgisayar Garanti Para iadesi sorunu

2 ay önce toplattırdıgım bilgisayarda sürekli mavi ekran sorunları oluyordu. En son çare forumdaki arkadaşlar sagolsun yardımcı oldular Windows 10 Mavi Ekran Hatası - Technopat Sosyal

RAM'leri çıkartıp vatan bilgisayardan servise gönderdim ve özellikle'de iade istedigimi belirttim. 2x8 GB RAM almıştım ikisinide gönderdim garantiye.



İade talebini yaptım, gelen mesaj şu şekilde.



Yani şaka yapar gibi bu Vatan bilgisayar İade istediğimiz için bizde beklememek adına Hepsiburada'dan yeni RAM satın almıştık. 2-3 kere aradım Vatan'ı servis iade yapmadığı için bizde yapamıyoruz değişim yapmışlar diyorlar.

Bir öneriniz var mı nasıl iade alabiliriz ? İlk başta çalışan arkadaş'da iadeniz yapılır zaten hatalıysa demişti.

Merhaba bende ekran kartımı iade talebi ile servise verdim. Kaç gün sürdü sizin süreç? En azından gelen mesaja kadar.

O konu doğru. Servis onay vermeden Vatan Bilgisayar kafasına göre ürünü yenisiyle değiştiremez veya kasadan parayı çıkarıp geri veremez. Bir-iki kez daha yollayın derim. Hani kabullenme durumu olmasın. Sorun gerçekten Ram'den kaynaklıysa ve daha da işi zora sokarlarsa yasak yollara başvurma seçeneği kalıyor geriye.

Berkay İçöz dedi:

O konu doğru. Servis onay vermeden Vatan Bilgisayar kafasına göre ürünü yenisiyle değiştiremez veya kasadan parayı çıkarıp geri veremez. Bir-iki kez daha yollayın derim. Hani kabullenme durumu olmasın. Sorun gerçekten Ram'den kaynaklıysa ve daha da işi zora sokarlarsa yasak yollara başvurma seçeneği kalıyor geriye.

Genişletmek için tıkla...

Ramde hata bulundu zaten. Konuda anlatmak istedigim degişim istemiyorum iade istiyordum.

sinancevikoz dedi:

Ramde hata bulundu zaten. Konuda anlatmak istedigim degişim istemiyorum iade istiyordum.

Genişletmek için tıkla...

O halde dediğim gibi, biraz uğraştıracaklar gibi görünüyor sizi. Bir kez daha götürün, iade istemiyle tekrar verin.

Değişim yapıldıysa iade almanız zor. Epey uğraşmanız gerekir. Uğraşmak istemem derseniz değişimi yapılan RAM'leri 2. el satabilirisiniz