Vatan Bilgisayar iade rezilliği

HanDuo dedi:
Yani thh başvursam sonuç meçhul, vatanda yardımcı olmuyor. Yine mağdur benim. Banada bu rezilliği heryerde paylaşmak kalıyor artık.
Genişletmek için tıkla...
Vatanda çalışan bir tanıdığım var onada sorarım neler yapılabilir diye sonra tekrar yazarım.Hocam kulağına küpe olsun kargo alırken özellikle elektronik ürünlerde kargo çalışanına başında beklemesini söyle bekleyemem acelem var der ise kargoyu kabul etme çünkü onlarda bırakıp gidiyor acele ayağına getiriyor sorumluluk almamak için firmalar kargoya verirken tutanak tutturur öyle teslim eder sende alırken kargo görevlisi ile birlikte aç bi sorun var ise tutanak tuttur ayıplı mal gönderilmiş diye
 
Jorji1 dedi:
Vatanda çalışan bir tanıdığım var onada sorarım neler yapılabilir diye sonra tekrar yazarım.Hocam kulağına küpe olsun kargo alırken özellikle elektronik ürünlerde kargo çalışanına başında beklemesini söyle bekleyemem acelem var der ise kargoyu kabul etme çünkü onlarda bırakıp gidiyor acele ayağına getiriyor sorumluluk almamak için firmalar kargoya verirken tutanak tutturur öyle teslim eder sende alırken kargo görevlisi ile birlikte aç bi sorun var ise tutanak tuttur ayıplı mal gönderilmiş diye
Genişletmek için tıkla...
Ek olarak, kargocu beklemiyorsa gidip şubeden teslim alıp orada açabilirsiniz.
 
Hocam hiç vatan şubesine gidip yüz yüze konuştunuz mu? Belki tekrar tekrar soruluyor, çok mesaj oldu kusura bakmayın.
 
HanDuo dedi:
13.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın sitesinden hazır sistem satın aldım. Bilgisayar elime 17 Ocakta ulaştı. Kargoda çok az hasar vardı o yüzden teslim aldım. Video çekerek kutuyu açtım ve kasanın temperli camı tuz buz olmuş kasada da çok az hasar vardı. Vatanı aradım konuştum açmamanız gerekiyordu dediler hiç yardımcı olmadılar. Bende ertesi gün iade koduyla geri yolladım. Ellerine ulaşınca hasarlı diye tutanak tutturup bana geri yolladılar. Tüketici haklarına mı gitmeliyim? Ne yapmalıyım sizce?
Genişletmek için tıkla...

Çok az hasar olduğunu belirtmişsin zaten yapacak bir şey yok kargocunun yanında açacaktın ama tabii heyecan var göndermek istemediniz bir an önce açıp kurayım oyunumu oynarım.

Bende Amazon'dan AiO aldım adam kapıya getirdi baktım paket dağılmış abi dedi Amazon büyük koliye koyduğu için dağılmış benlik bir şey değil dedim beni ilgilendirmez bekle dedim adamın gözü önümde açtım paketi sağlam teslim aldım olması gereken bu.
 
Jorji1 dedi:
Vatanda çalışan bir tanıdığım var onada sorarım neler yapılabilir diye sonra tekrar yazarım.Hocam kulağına küpe olsun kargo alırken özellikle elektronik ürünlerde kargo çalışanına başında beklemesini söyle bekleyemem acelem var der ise kargoyu kabul etme çünkü onlarda bırakıp gidiyor acele ayağına getiriyor sorumluluk almamak için firmalar kargoya verirken tutanak tutturur öyle teslim eder sende alırken kargo görevlisi ile birlikte aç bi sorun var ise tutanak tuttur ayıplı mal gönderilmiş diye
Genişletmek için tıkla...
Çok iyi olur bi sorsanız hocam.
 
Herkes yorumlarda belirtmiş zaten THH başvurmanı. Elinde video kaydı var. Nesine uzatıyorsun? Müşteri hizmetleri işini görmüyorsa gidip başvurunu yap. Neyi bekliyorsun yani?
 
Vatan bilgisayarın yaptığı bir hata olduğunu düşünmüyorum. Kargo firması ile ilgili bir sorun olmuş olabilir.
 
Wizites dedi:
Vatan Bilgisayar'ın yaptığı bir hata olduğunu düşünmüyorum. Kargo firması ile ilgili bir sorun olmuş olabilir.
Genişletmek için tıkla...

Suçu olmayabilir ama sorumluluğu var. Ürünü sağlam ve eksiksiz teslim etmek zorunda. Ek olarak, tüketici taraf olarak her zaman satıcıyı bilir. Tutanakta tuttursa satıcı ile iletişim kuracaktı.
 
Hakem heyeti " madem kargoda hasar var ya teslim almayacaktın ya da kargocunun yanına açacaktın " diye rapor tutarsa ki tutar geçmiş olsun.

Rekaston dedi:
Adam açarken kırdım demiyor ki kargoda kırılmış zaten açtığında kırıkmış.
Genişletmek için tıkla...
Kargocu " ben sağlam teslim ettim " derse ne diyecek ? Rapor yok ki ortada.
 

Benzer konular

Meraklı Kedi
Vatan Bilgisayar rezilliği
2
Mesaj
12
Görüntüleme
2B
3222
3222
yavuzselim44
Vatan Bilgisayar Rezilliği
2
Mesaj
19
Görüntüleme
1B
TerabyteForever
T
J
Vatan Bilgisayar Rezilliği
Mesaj
8
Görüntüleme
2B
Yusuf Cann
Y
Alone_Boy
Vatan Bilgisayar servis rezilliği
Mesaj
6
Görüntüleme
716
Alone_Boy
Alone_Boy
atakan öniz
Vatan Bilgisayar Servis Süresi Rezilliği
Mesaj
3
Görüntüleme
1B
Kubilay0618
Kubilay0618

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı