Vatan Bilgisayar'dan aldığım monitör çatlak çıktı!

Merhaba, Vatan Bilgisayar'dan aldığım VX2718 modelli monitörün ekranında devasa bir çatlak var. Bayram tatili nedeni ile iade talebi başlatamıyorum. Bu konu hakkında ne yapabilirim?

Keşke alırken kontrol etseydiniz. Ben öyle yapmıştım. Sanırım sorumluluğunu almayacaklar.

Mağazadan mi aldınız internetten mi?

ege3534 dedi:

Merhaba, Vatan Bilgisayar'dan aldığım VX2718 modelli monitörün ekranında devasa bir çatlak var. Bayram tatili nedeni ile iade talebi başlatamıyorum. Bu konu hakkında ne yapabilirim?

Genişletmek için tıkla...

Yarın açık olması lazım mağazaya gitme şansınız var ise.

Benzer bir sorun yaşadım, kasanın ayağı kırık geldi. 1 aydır uğraşıyorum, kabullenmiyorlar.
Konuyu okuyabilirsin, geçmiş olsun.

Mağazaya gidin ve iade edin kabul ederlerse.

Geçmiş olsun. En alınmayacak yerden monitör almışsınız. Uzun ve sancılı bir süreç sizi bekliyor.

Genel de o konu da kök söktürüyor vatan bilgisayar. Benim arkadaşın da aldığı ekran kartı sıkıntılı çıkmıştı parayı yerine çek verdiler ama arkadaş parayı istiyordu internetten yenisini almak için ama vermediler. Çekte sadece vatanbilgisayar da geçiyordu kötü yani müşterilere karşı bu tarz şeyler de hiç yardımcı olunmuyor.

ege3534 dedi:

Merhaba, Vatan Bilgisayar'dan aldığım VX2718 modelli monitörün ekranında devasa bir çatlak var. Bayram tatili nedeni ile iade talebi başlatamıyorum. Bu konu hakkında ne yapabilirim?

Genişletmek için tıkla...

@DaTTeBayoTheFrog internetten aldım kargoyu bekledim.

@ege3534
İşiniz zor. Ürünün kırık geldiğini kanıtlamanız lazım. Şansınız varsa uğraştırmadan değişim veya para iadesini yapabilirler. Bu tip durumlar yaşamamak için kırabilecek ve pahalı ürünleri almadan önce kutusunu açıp bakıyorum. Bakmadan ürünü teslim almıyorum ama kargo çalışanları ürünü bir an önce verip gitmek istedikleri için bu durum pek mümkün olmuyor.