Vatan garanti kapsamında ücretsiz bakım yapıyor mu?

Merhaba, geçtiğimiz sene Vatan'dan masaüstü bilgisayar almıştım, temizlemek ve macununu da değişmek istiyorum, garantisi devam ediyor. Vatan mağazası garanti kapsamında bu bakımları ücretsiz bir şekilde yapıyor mu?

Benim kasayı götürmüştüm zamanında, bana satan kişi hiç laf etmeden aldı ertesi gün de teslim aldım; ama hiç kağıt işi falan olmadığından karar veremiyorum mağaza mı sundu bu servisi yoksa adam bilgisayar pırtıklamayı sevdiğinden mi aldı diye.

Garanti sadece arıza durumunda devreye giren tüketici hakkıdır. Temizlik bu kapsamda değildir.

deniz.1 dedi:

Merhaba, geçtiğimiz sene Vatan'dan masaüstü bilgisayar almıştım, temizlemek ve macununu da değişmek istiyorum, garantisi devam ediyor. Vatan mağazası garanti kapsamında bu bakımları ücretsiz bir şekilde yapıyor mu?

Genişletmek için tıkla...

Benim bildiğim cihazda bir ısınma sorunu vesaire yoksa ücret alıyorlar. Ama eğer cihazın bir sıkıntısı varsa ücret almıyorlar. Garanti kapsamı bitene yakın eğer bilgisayarda bir ısınma sorunu olursa gönderin bence. Şahsen ben kendim yapacağım ya da iyi bir bilgisayarcıda yaptıracağım.

İşlemçi termal macun yenilemesi yapıyorlar. Ama kasa temizlik ve ekran kartı termal macun yenilemesi yapmazlar.