Vatan mağazasından alışveriş

efsanetr35

Kilopat
Katılım
4 Ocak 2018
Mesajlar
102
Merhaba arkadaşlar, vatandan ekran kartı aldığımızda eve getirip kullanıp herhangi bir sıkıntı çıktığı zaman iade yapıyolar mı? Cevaplarsanız sevinirim.
 
İnternetten alırsanız 14 gün içinde şartsız iade alınır. Mağazadan alırsanız bildiğim kadarıyla böyle bir şey yok fakat aldığınız üründe bir sorun var ise servise gider. Oranın onayı ile iade/değişim aldığında Vatan bunu yapar.
 
Mağazadan alırsan yan tarafta bir kapı var teknik servis adı altında. Götürüyorsun büyük bir umutla ama "Kullanıcı hatası" cevabını alıp geri geliyorsun:)
Çok defa teknik servisine gittim. (Arkadaşın sistemi için) Anlattığın gibi bir olay olmadı. Zaten her markanın kendi teknik servisi var, örneğin MSI ekran kartın var bozuldu buna Vatan kendisi bakmıyor sen onlara teslim ediyorsun onlar da MSI markasının Türkiyede servisini yapan firmaya kartı yolluyor.
 
Çok kereler gittim. Ekran kartı, anakart, HDD vs. aklına gelebilecek ne varsa. büyük bir çoğunluğunda oradaki üstün bilgisayar bilgisi olan Ordinaryus Profesör Ulu Manitu teknik servis görevlisi ürünü kutusundan çıkarıp ışığa doğru tutarak bakıp: “Hmm... Sanırım kullanıcı hatası.” diyerek senin sinirlerini zıplatıyor direk. MSI veya Asus kim ki onlara göndersin:) Yani adam resmen Superman:) İçini açmadan HDD’nin sorununu anlayabiliyor. Alkışlarla izliyorum bu bilgisayar gurusunu ben:)
 
Abartıldığını düşünüyorum. Servise gidecek ürünü teknik servise yönlendiriyorlar. Orada da form doldurtup ürünü teslim alıyorlar. ''Teknik Servis'' kısmında ürüne teknik bir işlem uygulayamazlar. Sorunu bulmak için bakabilirler. Bu normal. Onu da müşteri önünde yapmıyorlar. En azından ben öyle düşünüyorum. Ben de Vatan Topkapı servisine uğradım ama hiç öyle bir şey göremedim.
 
Bir gün videoya çekip atma imkanım olur umarım:) Ama lanet ettim pek uğramıyorum artık oraya:) Adam bırakın teknik servise götürmeyi arka tarafa bile götürmüyor bazen:) Spot ışık onun için yeterli:) Reyona gitsen orada da bir Asus ısrarı var öldürüyor beni.
 
Uyarı! Bu konu 7 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Yeni konular

Geri
Yukarı