Vodafone nereye şikayet edilebilir?

fallxry dedi:

Arkadaşlar merhaba. Dün Vodafone'u aradık internetimiz kötü diye ve telefonu açtıklarında bize şöyle dediler: Modeminizi kapatıp açın sorununuz çözülecektir. Böyle bir şey olabilir mi ya? Benim aklıma gelmiyor mu modem resetlemek? Sonrasında Speedtest yaptık ve yine aynı, sonuç çok kötü ve babam sorduğunda abonelik iptali cezası 1000 TL. Dedim böyle bir şey olamaz. Yani bir de sözleşmenin 2023'te biteceğini söylediler. Ben böyle bir şey görmedim. Gerçekten sizce ne yapabilirim? Bir yere şikayet etme hakkım var mı?

Genişletmek için tıkla...

shush dedi:

1. yılı tamamladığınızda cezasız cayabiliyorsunuz.

Genişletmek için tıkla...