Volkan S
Decapat
- Katılım
- 2 Şubat 2022
- Mesajlar
- 350
- Çözümler
- 8
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Hocam müşteri hizmetleri çok önemli benim gözümde. Tabi karşınıza kim çıkacak aradığınızda o da önemli ama işini bilmeyen çoğu müşteri hizmetleri temsilcileri sanki vodafone da toplanmış. Galiba sokaktan geçenlere gel mht ol diyorlar. Vodafon dan kurtulduğum gün arkadaşıma pasta ısmarladım hocam o kadar sıkmışlardı beni. O günden sonra ne Vodafone ile bir daha ilişkim oldu ne de ben onları birine tavsiye ettim. Her tanıdığıma vodafon ile yaşadıklarımı söyledim. Bu yaşadıklarımı anlatmama rağmen arkadaşım ev internetine bulaştı sonra o da bıraktı. Dedi Volkan keşke seni dinleseydim. Dedim arkadaşıma burada tecrübe konuşuyor. Niye ille de deneyimleyeceğim diyorsun Hocam Allah kolaylık versin. En kısa sürede bunlardan kurtulursunuz umarım.Ben bu kadar rezil bir firma olduğunu bilmiyordum. Kaç yıl kullandım hiçbir sorunum yoktu ilk defa müşteri hizmetleri ile işim oldu böyle felaket bir durumla karşılaştım. Operatörlerde de hata var önüne geleni almamaları lazım diyeceğim ama öyle operatöre böyle insan yakışır. Diyerekten ay sonu Vodafone'den komple çıkışımı sağlayıp Pttcell'e geçeceğim. Kafam atarsa hatsız telefon kullanırım heeey gidi siz kimle uğraşıyorsunuz? Zaten ulaşmak isteyen bana DC'den Mail'den WP'den ulaşır. Yani son ihtimal ama var aklımda böyle bir şey.
Artık kurumsal veya faturalı değilsen bireysel faturasız hat kullanmak çok sıkıntı. Tüm operatörler cin gibi pusuda bekliyorlar nasıl soysak diye çakallar
Verdikleri 250mb önemli bir işime yarasa. Pentagon'dan falan Email alsam sesim çıkmazdı. Hiçbir işime yaramadı hala 249mb kalan hak yazıyor Bir de zaten konuyu okuyan anlamıştır ihtiyacımı 3TL nin küsüratıyla gidermiştim yani haksız yere hiçbir işime yaramayan bir paket geldi. Direk hattı bırakma sebebi.