Çözüldü Windows 10 mavi ekran hatası ve siyah ekran sorunu

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

buburakk

Decapat
Katılım
14 Ekim 2020
Mesajlar
16
Çözümler
1
Merhaba,

Laptopta çalışırken klavye birden komutlara cevap vermez oldu. Mouse ile yeniden başlatmayı deneyince "your PC ran into a problem..." mavi ekran hatası aldım. Daha sonra ekran aniden siyah oldu, fanlar çalışıyor, Power tuşunda ışık yanıyor fakat resetlemek için bastığımda yanıt vermiyor. Cihazı prizden çıkardım. Şu anda batarya ile çalışıyor. Bataryanın tükenmesi dışında başka alternatifim yok gibi duruyor. Ne yapmalıyım?
 
Dosya paylaşır mısınız?
 
Az önce şarjı bitti ve kapandı. Pili çıkardım, power tuşuna uzunca bastım, ve tekrar taktım. Güç kablosunu bağlayıp çalıştırdım ve herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Windows 10 açıldı. Aşağıda Minidump dosyasını paylaştım.

Minidump Dosyası
 

Yeni konular

Geri
Yukarı