Windows 10 mavi ekran hatası

Mariachi

Hectopat
Katılım
5 Nisan 2020
Mesajlar
48
Çözümler
1
Herkese merhaba arkadaşlar yeni topladıgım sistemde son W10 güncellemesinden sonra oyun oynarken mavi ekran hataları almaya başladım. Güvenli modda son güncellemeyi sildim ekran kartı Driver temiz kurulum yaptım, W10 RAM testi kullanarak RAM testi yaptım bir şey çıkmadı. BIOS Update default çoğu şeyi uyguladım velakin çözemedim.
Mini dump linki. MiniDump - Google Drive

i7-9700K.
RTX 2060S.
MSI MPG Z390 PRO GAMING Carbon ac.
Trident G.Skill 2x8 3600MHz 16CL.
Disk sürücüsü Samsung MZ7TY256HDHP-000L7 (256 GB, SATA-ııı)
Disk sürücüsü Toshiba DT01ACA100 (1 TB, 7200 RPM, SATA-ııı)
Cougar STX 700 PSU.
 
Dosyayı paylaşıma açık upload eder misin? Monitör ile pek olma ihtimali yok. Memtest ile RAM testi yapın. Sonuç temiz çıkarsa bir eski BIOS sürümüne dönün.
Dediğiniz testleri yaptım. Sorun yoktu BIOS ile alakalı da bir durum yok. Uzun süredir kullanıyordum zaten PC'yi son yaptığım güncellemeden sonra dikiş tutmadı PC. Son hali bu, furmark testlerinden sonra sürekli mavi ekran ve şimdi hiç açılmıyor :)
image.jpg
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Denileni yapmayacaksanız neden öneri istiyorsunuz? Sistem çökmüş.

Sistemi kurtardım. Şu an işteyim yarın BIOS sürümünü kontrol edip, memtest yapacağım. RAM'leri teker teker mi test edeyim? Yoksa çift olarak mı? 2x8 2.4. kanallarda takılı.
@MayCrasH @claus beyler sabah saat 8 de memtesti açıp uyudum. 12 30 da kalktıgımda memtesti error vermeden donmuş bir şekilde buldum 1/4 kısmında kalmış %25 te tektar PC'yi açabildim. Ve tekrar memtest aktif hala getirdim ve gene dondu sorun RAM' den mi ?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
@claus üstad buyur. Tek tek test edildi. RAM'lerim 3600 MHZ olarak aldım. BIOS'ta 2133 olarak gözüküyor. Xmp ve game boost açınca, 3600'a çıkıyor. Belki faydası olur sölemenin. Testi BIOS default şekilde yaptım.

[Bir umut düzelmiştir dedim. Furmark testine soktum. 1dk geçti ve mavi ekran hatası]
Dosyaya şimdilik bakmaya gerek yok. Dediklerimi yapıp sonucu bildirin.
Yönlendirmen üzerine, RAM'ler temiz çıktıktan sonra ki en yeni dump.
040720-6203-01.dmp
 

Dosya Ekleri

  • 14663A19-DEEF-4466-9191-8E5FBCA5E71D.jpeg
    14663A19-DEEF-4466-9191-8E5FBCA5E71D.jpeg
    1,4 MB · Görüntüleme: 36
  • 680694EA-1E59-455B-9068-A3F596EF78FF.jpeg
    680694EA-1E59-455B-9068-A3F596EF78FF.jpeg
    1.013,1 KB · Görüntüleme: 37
  • D28D6177-8019-49FC-ADD3-2F8E8B947879.jpeg
    D28D6177-8019-49FC-ADD3-2F8E8B947879.jpeg
    907,8 KB · Görüntüleme: 33
  • 4ABD24CE-0698-48FE-ABE3-DDA2083B4268.jpeg
    4ABD24CE-0698-48FE-ABE3-DDA2083B4268.jpeg
    1,3 MB · Görüntüleme: 29
  • 9B40C1A6-6045-4AE6-9B1D-8644FC6567FE.jpeg
    9B40C1A6-6045-4AE6-9B1D-8644FC6567FE.jpeg
    1,2 MB · Görüntüleme: 40
  • 73E3C143-18F2-40A5-BDA6-5D07E737DA33.jpeg
    73E3C143-18F2-40A5-BDA6-5D07E737DA33.jpeg
    1,4 MB · Görüntüleme: 32
Son düzenleyen: Moderatör:
BIOS bir eski sürüme yani kararlı sürüme düşürdün mü? DDU ile Nvidia kaldır ve bir eski sürücüyü yükleyip test et.
Kod:
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff80247495da7, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: fffff8024d880920, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys

KEY_VALUES_STRING: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406

SYSTEM_MANUFACTURER:  Micro-Star International Co., Ltd.

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  MS-7B17

SYSTEM_SKU:  Default string

SYSTEM_VERSION:  1.0

BIOS_VENDOR:  American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION:  1.60

BIOS_DATE:  08/08/2019

BASEBOARD_MANUFACTURER:  Micro-Star International Co., Ltd.

BASEBOARD_PRODUCT:  MPG Z390 GAMING PRO CARBON AC (MS-7B17)

BASEBOARD_VERSION:  1.0

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: c0000005

BUGCHECK_P2: fffff80247495da7

BUGCHECK_P3: fffff8024d880920

BUGCHECK_P4: 0

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - <Unable to get error code text>

FAULTING_IP: 
nt!RtlpHpVsFreeChunkInsert+eb
fffff802`47495da7 8b08            mov     ecx,dword ptr [rax]

CONTEXT:  fffff8024d880920 -- (.cxr 0xfffff8024d880920)
rax=ffbf9c03447def50 rbx=ffff9c0338a02290 rcx=00000000000a0000
rdx=ffbf9c03447def58 rsi=ffff9c0344dc4f50 rdi=0000000000000000
rip=fffff80247495da7 rsp=fffff28fa8c6ec10 rbp=ffff9c0338a02280
 r8=0000000000000000  r9=0000000000090000 r10=32a7ddcc57fcd704
r11=000000000000a000 r12=fffff28fa8c6ed98 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei ng nz na pe nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00050282
nt!RtlpHpVsFreeChunkInsert+0xeb:
fffff802`47495da7 8b08            mov     ecx,dword ptr [rax] ds:002b:ffbf9c03`447def50=????????
Resetting default scope

BUGCHECK_STR:  0x3B_c0000005

CPU_COUNT: 8

CPU_MHZ: e10

CPU_VENDOR:  GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 9e

CPU_STEPPING: d

CPU_MICROCODE: 6,9e,d,0 (F,M,S,R)  SIG: BE'00000000 (cache) BE'00000000 (init)

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  FurMark.exe

CURRENT_IRQL:  2

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-LN3VJKJ

ANALYSIS_SESSION_TIME:  04-07-2020 20:52:28.0214

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 amd64fre

BAD_STACK_POINTER:  fffff8024d880008

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff80247495c6e to fffff80247495da7

STACK_TEXT:  
fffff28f`a8c6ec10 fffff802`47495c6e : ffff9c03`00000000 ffff9c03`44dbb000 00000000`00000000 ffff9c03`44dc4f50 : nt!RtlpHpVsFreeChunkInsert+0xeb
fffff28f`a8c6ec40 fffff802`47495899 : 00000000`0000002a 0000002b`00000009 00000000`00000009 ffff9c03`44dc4f50 : nt!RtlpHpVsChunkFree+0xaa
fffff28f`a8c6ec90 fffff802`474954e8 : ffff9c03`44dc4cb8 00000009`00000000 00010000`00000000 fffff802`0000002a : nt!RtlpHpVsChunkSplit+0x235
fffff28f`a8c6ed00 fffff802`47495119 : 00000000`00000000 00000000`00000290 00000000`00000003 00000000`00000290 : nt!RtlpHpVsContextAllocateInternal+0x1ec
fffff28f`a8c6ed60 fffff802`474940f6 : 00000000`00000290 00000000`00000290 00000000`000000c0 00000000`000000c8 : nt!RtlpHpVsContextAllocate+0x3d
fffff28f`a8c6edc0 fffff802`47494024 : 00000000`00000000 ffff9c03`38a02000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!RtlpHpAllocateHeapInternal+0x96
fffff28f`a8c6ee00 fffff802`474938ca : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff8887`97000000 00000000`00000000 : nt!RtlpHpAllocateHeap+0xd8
fffff28f`a8c6ee80 fffff802`47493747 : 00000000`00000000 00000000`00000200 00000000`00000000 00000000`00000001 : nt!ExAllocateHeapPool+0x136
fffff28f`a8c6ef40 fffff802`47b3305b : 00000000`00000278 00000000`00000000 ffff9c03`3b7f6640 00000000`00000000 : nt!ExpAllocatePoolWithTagFromNode+0x5b
fffff28f`a8c6ef90 fffff802`63ef1533 : 00000000`00000008 00000000`00000000 ffff9c03`3b7f6640 ffff8887`00000000 : nt!ExAllocatePoolWithTag+0x2b
fffff28f`a8c6efd0 00000000`00000008 : 00000000`00000000 ffff9c03`3b7f6640 ffff8887`00000000 fffff28f`a8c6f308 : nvlddmkm+0x751533
fffff28f`a8c6efd8 00000000`00000000 : ffff9c03`3b7f6640 ffff8887`00000000 fffff28f`a8c6f308 00000000`00000000 : 0x8


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  cb28e026ff3aef4fbd13236fa40f59133aeeffdf

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  478353b9e4158a51f5e313dcfaa9dc4613a7e61d

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  3e2a8338bbb0d2cc7a01e9e7e63d0727b108feab

FOLLOWUP_IP: 
nvlddmkm+751533
fffff802`63ef1533 ??              ???

SYMBOL_STACK_INDEX:  a

SYMBOL_NAME:  nvlddmkm+751533

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME:  nvlddmkm.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  5e719639

STACK_COMMAND:  .cxr 0xfffff8024d880920 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  751533

FAILURE_BUCKET_ID:  0x3B_c0000005_STACKPTR_ERROR_nvlddmkm!unknown_function

BUCKET_ID:  0x3B_c0000005_STACKPTR_ERROR_nvlddmkm!unknown_function

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x3B_c0000005_STACKPTR_ERROR_nvlddmkm!unknown_function

TARGET_TIME:  2020-04-07T16:44:36.000Z

OSBUILD:  19041

OSSERVICEPACK:  153

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  272

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE:  

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  1996-06-25 00:28:37

BUILDDATESTAMP_STR:  191206-1406

BUILDLAB_STR:  vb_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  116fd

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x3b_c0000005_stackptr_error_nvlddmkm!unknown_function

FAILURE_ID_HASH:  {6ecc8b54-650c-6486-cb08-016bb59db1a8}

Followup:     MachineOwner
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı