Yeni aldığım monitörde ölü piksel çıkması

Danzo dedi:

Benim bildiğim kutusu açılmış bir ürünü iade kabul etmiyorlar. Hem iade aldıklarında incelediklerin de diyecekler ki bunda ölü piksel var sen yaptın diyip kabul etmeyecekler belki? Ama tekrar arayıp soracağım. Direkt iade etmek istediğimi. Kabul ederlerse ne âlâ. Etmezlerse ve Asus da kusurlu mal olarak saymazsa o şekilde kullanırım ya ne yapayım. Büyümediği sürece sıkıntı yok.

Genişletmek için tıkla...

Danzo dedi:

Benim bildiğim kutusu açılmış bir ürünü iade kabul etmiyorlar. Hem iade aldıklarında incelediklerin de diyecekler ki bunda ölü piksel var sen yaptın diyip kabul etmeyecekler belki? Ama tekrar arayıp soracağım. Direkt iade etmek istediğimi. Kabul ederlerse ne âlâ. Etmezlerse ve Asus da kusurlu mal olarak saymazsa o şekilde kullanırım ya ne yapayım. Büyümediği sürece sıkıntı yok.

Genişletmek için tıkla...

Procon1337 dedi:

Yasal olarak 14 gün cayma hakkın var, ürüne veya aksesuarlarına zarar vermediğin sürece istediğin gibi iade edebilirsin ve seve seve almak zorundalar. Ama sen ölü pikselden bahsedersen ki bahsetmişsin doğrudan servise gönderecekler ve servisler 3-5 olmadıkça ölü pikseli sorun saymıyorlar. Online alışverişte aldığın bir ürünü beğenmeme hakkına sahipsin çünkü deneme imkanın yok. Mağazalar fiziksel olarak denetebildiği için iade kabul etmiyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Procon1337 dedi:

Ama sen ölü pikselden bahsedersen ki bahsetmişsin doğrudan servise gönderecekler ve servisler 3-5 olmadıkça ölü pikseli sorun saymıyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Danzo dedi:

Teşekkürler. Direkt Hepsiburada uygulaması üzerinden iade işlemini başlattım. İade sebebine ise beğenmediğimi yazdım. Yarın kargoya vereceğim. Olacak olanlardan haberdar ederim sizleri.

Hocam arayıp bahsettim ama hiçbir talep işlemi baslatmadilar. Önce servisten kağıdı alın sonra talebinizi oluşturun dediler. Bir sıkıntı olmaz inşallah.

Genişletmek için tıkla...

Procon1337 dedi:

Bol şans diliyorum, inşallah çabucak iadeyi geçerler sorun yaşamazsınız.

Genişletmek için tıkla...