Yeni alınan 240Hz monitörden coil whine sesi geliyor

omerfarukunal01

Hectopat
Katılım
17 Aralık 2020
Mesajlar
87
Çözümler
1
Yer
ORDU
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
https://www.sinerji.gen.tr/'den Samsung Odyssey G4 240Hz monitör bugün elime ulaştı. Monitörü güç kablosu ile bağladığımda monitörde coil whine sesi geliyor. Monitör bana yakın olduğundan dolayı ses kulağımı tırmalıyor. https://www.sinerji.gen.tr/'yi aradığımda direkt Samsung teknik servisin numarasını verdi. Montajı yapılan ürünler iade alınamıyormuş. Tamamen saçmalık. Ürünü kurmadan nasıl fikir sahibi olacağım, sorunu olduğunda nasıl öğreneceğim? Ben de Samsung teknik servise bugün teslim ettim. Kontrolleri sağlanacak sonuca varılacak. Sizce monitörüm değişir mi? Servis değiştir mi? Artı olarak https://www.sinerji.gen.tr/'nin böyle bir saçmalıkla iade almaması normal mi?
 
Bu yaptıkları işi yokuşa sürmekten başka bir şey değil. Sorun olduğunu söylemeden sadece iade etmek isteseydin paşa paşa kabul edeceklerdi. Şimdi servis ile uğraştırıp vazgeçirmeyi deniyorlar. Servis hakkaniyetli olursa bu iş en kötü değişimle bitecektir. Ülke ülke değilki haksızlıklar olmasın. Kimse yasaları takmıyor.
 
Bu yaptıkları işi yokuşa sürmekten başka bir şey değil. Sorun olduğunu söylemeden sadece iade etmek isteseydin paşa paşa kabul edeceklerdi. Şimdi servis ile uğraştırıp vazgeçirmeyi deniyorlar. Servis hakkaniyetli olursa bu iş en kötü değişimle bitecektir. Ülke ülke değilki haksızlıklar olmasın. Kimse yasaları takmıyor.
Sorun olmasa bile montaj yaptığım için iade edilemiyormuş. Sanki Mobilya montajı yaptım. Altıüstü ayağını taktım monitörün.
 
Sorun olmasa bile montaj yaptığım için iade edilemiyormuş. Sanki mobilya montajı yaptım. Altıüstü ayağını taktım monitörün.

Bende onu diyorum yalan söylüyorlar. Senin babalar gibi 14 gün cayma hakkın var. Kullandım beğenmedim iade ediyorum bu kadar. Kabul etmiyor musunuz? O zaman tüketici hakem heyetine gidiyorum dersin onlar tabii efendim istediğinizi yapabilirsiniz derler. Çünkü bu işin sonunda heyet iadeye hükmetse bile firmaya herhangi bir yaptırım uygulamaz. Firma en başta yapmak zorunda olduğu şeyi sizi uğraştırarak yani vaz geçeceğinizi umarak yokuşa sürer. Sonunda siz değerli vaktinizden olup böyle şeylerle uğraşmak zorunda kalırsınız. Firma ise hiçbir yaptırımla karşılaşmaz ve aynı yolu izlemeye tüketicileri mağdur etmeye devam eder.
 
Bende onu diyorum yalan söylüyorlar. Senin babalar gibi 14 gün cayma hakkın var. Kullandım beğenmedim iade ediyorum bu kadar. Kabul etmiyor musunuz? O zaman tüketici hakem heyetine gidiyorum dersin onlar tabii efendim istediğinizi yapabilirsiniz derler. Çünkü bu işin sonunda heyet iadeye hükmetse bile firmaya herhangi bir yaptırım uygulamaz. Firma en başta yapmak zorunda olduğu şeyi sizi uğraştırarak yani vaz geçeceğinizi umarak yokuşa sürer. Sonunda siz değerli vaktinizden olup böyle şeylerle uğraşmak zorunda kalırsınız. Firma ise hiçbir yaptırımla karşılaşmaz ve aynı yolu izlemeye tüketicileri mağdur etmeye devam eder.
Samsung servisinden 1-3 gün içerisinde haber gelir. Eğer olumlu dönüş almaz isem THH 'ye başvurcağım. Ama bu coil whine nasılda bir sorun olarak teşkil olmuyor anlamıyorum. O kadar rahatsız edici bir ses ki. 2000 TL lik rampage monitörümde böyle bir sorun yaşamamıştım. Kaliteli olsun dedik hep beter çıktı.
 
Samsung servisinden 1-3 gün içerisinde haber gelir. Eğer olumlu dönüş almaz isem THH'ye başvurcağım. Ama bu coil whine nasılda bir sorun olarak teşkil olmuyor anlamıyorum. O kadar rahatsız edici bir ses ki. 2000 TL'lik Rampage monitörümde böyle bir sorun yaşamamıştım. Kaliteli olsun dedik hep beter çıktı.

Bu tamamen şanssızlık. Benim de PSU da gelmişti başıma, hem de Corsair HX850 modelinde. Hakikaten çekilecek gibi bir şey değil, fareyi hareket ettirdikçe artar oyuna falan girdimmi zaten yanında duramazdın sesin. İade etmiştim bende.
 
Bu tamamen şanssızlık. Benim de PSU da gelmişti başıma, hem de Corsair HX850 modelinde. Hakikaten çekilecek gibi bir şey değil, fareyi hareket ettirdikçe artar oyuna falan girdimmi zaten yanında duramazdın sesin. İade etmiştim bende.
Garanti onay verdi. Değişimini sağlayacaklar monitörün gelmesini bekliyorum. Allahtan değiştiriyorlar. Servis ağı iyi .

Yeni gönderilen monitörde de aynı sorun vardı. Serviste açıp kontrol ettik. Yine cızırtı geliyordu. İade talep ettim. Kronik bir sorun gibi görünüyor. Alacak arkadaşlara önermiyorum.
 
Son düzenleme:

Yeni konular

Geri
Yukarı