Yeni alınan Samsung Galaxy S20 FE telefon sıfır mı?

Merhaba iyi sosyaller. Hepsiburada üzerinden geçtiğimiz hafta satın almış olduğum Samsung Galaxy S20 FE cihazım bugün gelmiş bulunmakta.
Cihazın IMEI numarası ile Samsung sitesinden garanti sorgulama yaptığımda cihazın garantisinin 17 Nisan 2025 tarihinde sonlanacağı yazıyor lakin ben bu cihazı faturalı bir şekilde sıfır aldım. Ayrıca cihaz koruma jelatini olmadan geldi ve kasanın üzerinde çok çok küçük dikkatli bakmazsanız göremeyeceğiniz boya kalkması mevcut onun dışında çizik vs yok her yerini inceledim. Kutunun üzerindeki bant jelatin her şey yerindeydi lakin sorum şu sizce bu telefon iade edilmiş bir cihaz olabilir mi sıfır olduğunu anlamanın bir yolu var mı?

Pete Castiglione dedi:

Merhaba iyi sosyaller. Hepsiburada üzerinden geçtiğimiz hafta satın almış olduğum Samsung Galaxy S20 FE cihazım bugün gelmiş bulunmakta.
Cihazın IMEI numarası ile Samsung sitesinden garanti sorgulama yaptığımda cihazın garantisinin 17 Nisan 2025 tarihinde sonlanacağı yazıyor lakin ben bu cihazı faturalı bir şekilde sıfır aldım. Ayrıca cihaz koruma jelatini olmadan geldi ve kasanın üzerinde çok çok küçük dikkatli bakmazsanız göremeyeceğiniz boya kalkması mevcut onun dışında çizik vs yok her yerini inceledim. Kutunun üzerindeki bant jelatin her şey yerindeydi lakin sorum şu sizce bu telefon iade edilmiş bir cihaz olabilir mi sıfır olduğunu anlamanın bir yolu var mı?

Genişletmek için tıkla...

Cihazı Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcıdan aldım.

Pete Castiglione dedi:

Merhaba iyi sosyaller. Hepsiburada üzerinden geçtiğimiz hafta satın almış olduğum Samsung Galaxy S20 FE cihazım bugün gelmiş bulunmakta.
Cihazın IMEI numarası ile Samsung sitesinden garanti sorgulama yaptığımda cihazın garantisinin 17 Nisan 2025 tarihinde sonlanacağı yazıyor lakin ben bu cihazı faturalı bir şekilde sıfır aldım. Ayrıca cihaz koruma jelatini olmadan geldi ve kasanın üzerinde çok çok küçük dikkatli bakmazsanız göremeyeceğiniz boya kalkması mevcut onun dışında çizik vs yok her yerini inceledim. Kutunun üzerindeki bant jelatin her şey yerindeydi lakin sorum şu sizce bu telefon iade edilmiş bir cihaz olabilir mi sıfır olduğunu anlamanın bir yolu var mı?

Cihazı Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcıdan aldım.

Genişletmek için tıkla...

Satıcının ilanı halen duruyor ise paylaşabilir misin?

O cihazın piyasada sıfırı kaldığını sanmıyorum.

Ahmet9 dedi:

Satıcının ilanı halen duruyor ise paylaşabilir misin?

Genişletmek için tıkla...

Hocam sanırım bir telefoncu idi ve ben satın aldıktan sonra ilan kalktı fakat farklı satıcılar mevcut link atabilirim isterseniz.

397444 dedi:

O cihazın piyasada sıfırı kaldığını sanmıyorum.

Genişletmek için tıkla...

Eski

397444 dedi:

O cihazın piyasada sıfırı kaldığını sanmıyorum.

Genişletmek için tıkla...

Evet biraz eski bir cihaz.

Sıfır cihazda iki yıl garanti olur.
Zaten üretimden kalktı.
Ben de aynı cihazı kullanıyorum ancak 2022'de alındı.

lavanta dedi:

Sıfır cihazda iki yıl garanti olur.
Zaten üretimden kalktı.
Ben de aynı cihazı kullanıyorum ancak 2022'de alındı.

Genişletmek için tıkla...

Bir yerde Samsung sitesindeki bu garanti bitiş tarihi SIM kart takılıp cihazın internete bağlanması itibari ile başladığı yazıyordu o halde cihazı iade mi etmeliyim sizce?

Pete Castiglione dedi:

Bir yerde Samsung sitesindeki bu garanti bitiş tarihi SIM kart takılıp cihazın internete bağlanması itibari ile başladığı yazıyordu o halde cihazı iade mi etmeliyim sizce?

Genişletmek için tıkla...

Bunu Samsung desteğe sorunuz bence. Sitelerinde canlı destek hattı var.


Buradaki bilgilere göre kullanılmış cihaz almışsınız sanırım.

Hocam kutunun üstündeki bant yerindeydi derken? Güvenlik bandından bahsediyorsanız ve bunun açılmamış olduğuna eminseniz ürün nasıl 2. el olabilir ki? Emin misiniz güvenlik bandının açılmadığından?

Arkadaşım da internetten Hepsiburada'dan ama satıcı da Hepsiburadaydı. Samsung telefon almıştı ve güvenlik bandında sıkıntı yoktu o yüzden hiç internetten sorgulama yapmadı 2. el olduğuna ihtimal vermediği için. Çizik vs de yoktu yani fabrikadan yeni çıkmış gibi. Biraz ucuz telefon aldı ama yeni modellerden.

lavanta dedi:

Bunu Samsung desteğe sorunuz bence. Sitelerinde canlı destek hattı var.

Help&Contact Us | Samsung Destek TR

Help & Contact Us

www.samsung.com

Telefonun garantisi fatura kesildiği andan mı başlar?

Süpersiniz arkadaşlar, sevgili Apple teknisyenimize de bolca teşekkürler. Bakalım sealları açık mı yarın, jelatini üstündeyse zaten çok da sorun yok da bu telefonculara güven olmuyor malum... Aldığınız telefonun garantisi sizin aldığınız günden önce başlamışsa bilin ki cihaz açılıp...

www.technopat.net

Buradaki bilgilere göre kullanılmış cihaz almışsınız sanırım.

Genişletmek için tıkla...

Samsung garanti ürün aktive edilince başlar diyor bu sebeple kolay iade talebi oluşturdum satıcı ile de iletişime geçtim ürünü yollayın kontrol edelim vs dedi iade talep ettim cuma günü yollayacağım ürünü sonucu yazarım. Bu arada 3 mesajdan sonra 24 saat beklemeye aldı o sebeple geç cevap veriyorum teşekkürler.

Pier3 dedi:

Hocam kutunun üstündeki bant yerindeydi derken? Güvenlik bandından bahsediyorsanız ve bunun açılmamış olduğuna eminseniz ürün nasıl 2. el olabilir ki? Emin misiniz güvenlik bandının açılmadığından?

Arkadaşım da internetten Hepsiburada'dan ama satıcı da hepsiburadaydı. Samsung telefon almıştı ve güvenlik bandında sıkıntı yoktu o yüzden hiç internetten sorgulama yapmadı 2. el olduğuna ihtimal vermediği için. Çizik vs de yoktu yani fabrikadan yeni çıkmış gibi. Biraz ucuz telefon aldı ama yeni modellerden.

Genişletmek için tıkla...

Hocam bant yerindeydi lakin sonra farklı bir üründen dikkatlice ısıtılarak sökülüp bu ürüne de takılabilir o sebeple benim için çok önemli bir kıstas değil ayrıca ben de anlam veremedim ürünün garantisinin başlamış olmasına o sebeple foruma yazdım. Ayrıca ürün biraz eski olduğu için (2021 üretim tarihli yani) resmi satıcı bulamadım o sebeple farklı bir satıcıdan aldım bütçem dahilinde.

Pete Castiglione dedi:

Samsung garanti ürün aktive edilince başlar diyor bu sebeple kolay iade talebi oluşturdum satıcı ile de iletişime geçtim ürünü yollayın kontrol edelim vs dedi iade talep ettim cuma günü yollayacağım ürünü sonucu yazarım. Bu arada 3 mesajdan sonra 24 saat beklemeye aldı o sebeple geç cevap veriyorum teşekkürler.



Hocam bant yerindeydi lakin sonra farklı bir üründen dikkatlice ısıtılarak sökülüp bu ürüne de takılabilir o sebeple benim için çok önemli bir kıstas değil ayrıca ben de anlam veremedim ürünün garantisinin başlamış olmasına o sebeple foruma yazdım. Ayrıca ürün biraz eski olduğu için (2021 üretim tarihli yani) resmi satıcı bulamadım o sebeple farklı bir satıcıdan aldım bütçem dahilinde.

Genişletmek için tıkla...

Hocam Samsung SSD ve telefon için söylersem eğer bence güvenlik bandının açılmış olduğunu anlamamak mümkün değil, yanılmıyorsam elbette.

Bu arada ben de eski Samsung telefonumu sorgulattım sitesinden, dediğiniz gibi telefonu aktif edince başlamış sanırım(tam günü gününe mi emin değilim, faturayı bulmam lazım), ama tarihlere baktım uyuşuyor. Bu durumda sizinki gibi ürüne denk gelseydim ben de geri gönderirdim.

Ayrıca bu aldığınız telefon nasıl, güçlü galiba özellikleri? Ben şahsen ama şundan sebep almazdım. Telefon 2021 üretimi ise bu alacağı güncelleme desteğinin 3 yıl azaldığı anlamına gelmiyor mu? Sizin aldığınız telefona denk mi bilmem ama mesela atıyorum A35 alsaydınız hem çok daha uzun güncelleştirme desteği olurdu, hem de daha bilindik satıcıdan alabilirdiniz sanırım.