Ziraat Bankası "Uygun ürün bulunamadı" hatası

erdembhc

Femtopat
Katılım
31 Mayıs 2023
Mesajlar
89
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba, yaklaşık 2 yıldır mobil bankacılığım olmadan Ziraat Bankası kullanıyorum ve daha öncesinde mobil bankacılık şifresi almak istediğimde 16 yaşımı doldurmam gerektiği söylenmişti. 16 yaşımı doldurdum, şifremi almak için müşteri hizmetlerini bağlanmak istediğimde uygun ürün bulanamadı hatası aldım. Ne anlama geldiğini tam olarak anlayamadım, yardımcı olursanız sevinirim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba, yaklaşık 2 yıldır mobil bankacılığım olmadan Ziraat Bankası kullanıyorum ve daha öncesinde mobil bankacılık şifresi almak istediğimde 16 yaşımı doldurmam gerektiği söylenmişti. 16 yaşımı doldurdum, şifremi almak için müşteri hizmetlerini bağlanmak istediğimde uygun ürün bulanamadı hatası aldım. Ne anlama geldiğini tam olarak anlayamadım, yardımcı olursanız sevinirim.

Velinle beraber şubeye gitmen gerek. Müşteri hizmetleri 18 yaş altına yardımcı olamıyor.
 
Merhaba, yaklaşık 2 yıldır mobil bankacılığım olmadan Ziraat Bankası kullanıyorum ve daha öncesinde mobil bankacılık şifresi almak istediğimde 16 yaşımı doldurmam gerektiği söylenmişti. 16 yaşımı doldurdum, şifremi almak için müşteri hizmetlerini bağlanmak istediğimde uygun ürün bulanamadı hatası aldım. Ne anlama geldiğini tam olarak anlayamadım, yardımcı olursanız sevinirim.
Hocam şöyle bir teselli olsun zaten 16 yaşını doldurduktan sonra da hiçbir şey yapamıyorsunuz. Sadece bakiyenizi görüntüleyebiliyorsunuz. Havale EFT veya yatırım gibi işlemler 18 yaşını geçtikten sonra oluyor. Hiçbir işlem yapamıyorsunuz, banka kartınız varsa e-ticaret işlemine bile açıp kapatamıyorsunuz.
 
Hocam şöyle bir teselli olsun zaten 16 yaşını doldurduktan sonra da hiçbir şey yapamıyorsunuz. Sadece bakiyenizi görüntüleyebiliyorsunuz. Havale EFT veya yatırım gibi işlemler 18 yaşını geçtikten sonra oluyor. Hiçbir işlem yapamıyorsunuz, banka kartınız varsa e-ticaret işlemine bile açıp kapatamıyorsunuz.

Bir tek ziraat bankasında mı bu şekilde oluyor.
 
Bir tek ziraat bankasında mı bu şekilde oluyor.
Emin değilim. Vakıfbank ve Akbankta tamamen serbest bir şekilde mobil bankacılığı kullanabiliyorsunuz. Akbankta ama müşteri temsilcisi ile hiçbir işlem yapamıyorsunuz. Mesela şifreyi bloke ettiyseniz velinizle beraber şubeye gitmeniz gerek. Vakıfbankta böyle bir durum var mı bilmiyorum.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı