3 Ay Geçen Ürünü Vatan Bilgisayar İade Kabul Eder Mi?

Yaklaşık 3 ay önce almış olduğum kulaklığımda 1 aydır bir sürü sorun oluyor. Mikrofon görmeme, cızırtılı ses gibi sorunlar. İade etmek istiyorum. Kutu içeriği vs. herşeyi tam. Kabul ederler mi? Veya ne gibi bir itirazları olur?

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Çok yararlı bir video. İzleyin. Şuan her türlü iade yapabilirsiniz.

CatchFire dedi:

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Çok yararlı bir video. İzleyin. Şuan her türlü iade yapabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Teşekkürler. En kısa zamanda gideceğim.

CatchFire dedi:

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Çok yararlı bir video. İzleyin. Şuan her türlü iade yapabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Ürünü verdim ve teknik servise gidecek. Sorun olarak olanları yazdırdım fakat ürün termetiz olmasına rağmen görünüme kullanıma bağlı lekeler yazılmış. Burdan onları kınıyorum. Eğer hatalı ürün ise iade edebileceğim fakat benim görüşüm kendi lehine göre hareket edeceklerdir. Bir öneriniz veya bir görüşünüz var mı?

Yazılmış artık, haklısınız hata sizde değil fakat sizde gibi göstermek ayıp gerçekten. Servisten gelince duruma tekrar göz atmak lazım. Şu an tamir kapsamında, aynı durumda tekrar gelirse iade için uğraşın.

Gelirse tekrar yollayın öyle öyle her türlü kabul edecekler.

Peki gelince sorun düzelse bile geri yollasam bir şey değişir mi? Yani birdaha yollarsam mecbur iade ederler diye düşünüyorum. Sorun olmazsa bile yollayıp iade istersem iade edilir mi?

Sorun düzelirse bi daha yollarsanız ürün sorunsuz diye geri gelir iade edeceklerini zannetmem.

Peki iade etmek için herhangi bir şansım var mı?

Anladığım kadarıyla satıcı ürünün ayıplı mal olmadığını ispatlamakla yükümlü.
Servise vermeden önce değişim isteyebilirdiniz. Tamir aşamasında bir şey yapabilirmisiniz bilmiyorum ama daha sonraki aşamalarda belirtebilirsiniz.

Direk kabul edeceklerini de sanmıyorum. Tüketici hakem heyetine başvurabilir ya da oradan daha detaylı bilgi alabilirsiniz.

Servisden sorunlu olarak gelirse iade hakkınız var diye biliyorum.