Çözüldü Samsung servisinin uyguladığı işlem nasıl anlaşılır?

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
O

oylesine1i

Kilopat
Zamanın Tanığı
Katılım
29 Aralık 2020
Mesajlar
1.274
Çözümler
5
Samsung Buds 3 Pro modeli kulaklığımı kutusunun şarjı aşırı hızlı bitiyor diye Samsung müşteri hizmetleri aracılığıyla garanti servisine gönderdim. Aşağıdaki görüntü servis fişine ait. Hiçbir şey anlamadım, herhangi bir sorun tespit edip tamir yapmışlar mı yoksa sorun yok deyip aynı şekilde geri mi gönderiyorlar? Kargo henüz gelmediği için onun hakkında bir şey diyemiyorum, belki ayrıyeten bir not falan gönderiyorlardır.

Screenshot_20260211_135715_Brave.jpg
 
Çözüm
Asım Demir
Hem sağ-sol kulaklıklar hem de kutusu değişmiş. Aşağıdaki parça listesinden anlayabilirsiniz.
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Hem sağ-sol kulaklıklar hem de kutusu değişmiş. Aşağıdaki parça listesinden anlayabilirsiniz.
 
Artı 0 Eksi
Çözüm
Asım Demir dedi:
Hem sağ-sol kulaklıklar hem de kutusu değişmiş. Aşağıdaki parça listesinden anlayabilirsiniz.
Genişletmek için tıkla...

Alalı 4 ay olduğundan dolayı direkt komple değişmiş olma ihtimali garip geldiği için emin olamamıştım :D. Kullanım izleri mevcut diyor, o nedir? Benim gönderdiğim kulaklıktan mı bahsediliyor yoksa yerine verilen üründen mi?
 
Artı 0 Eksi
Seri numaraları kutuyla eşleştiği için tam değişim yapılmıştır, normal şartlarda sadece kutu değişir. Geçmiş olsun, güle güle kullanın.
 
Artı 0 Eksi
oylesine1i dedi:
Kullanım izleri mevcut diyor, o nedir? Benim gönderdiğim kulaklıktan mı bahsediliyor yoksa yerine verilen üründen mi?
Genişletmek için tıkla...
Teslim alınan ürünler ön incelemeye alınır, rapor tutulur. Servise gönderdiğiniz üründen bahsediyor. Servis sorumluluk reddi yapabilmek için bunu yapmak zorunda. Sonrasında kullanıcı "ürünüm çizildi" diyebileceği için teslim alınan ürünler bu şekilde incelenir.
 
Artı 0 Eksi

Benzer konular

P
  • Çözüldü
Çözüldü  İtopya'nın teknik servisinin tamir süresi
Mesaj
6
Görüntüleme
1.253
Bcansiz74
Bcansiz74
mustafa_ugur_cyln
Monster Teknik Servisinin Anakarta Verdiği Hasar
Mesaj
6
Görüntüleme
1.108
DerelictAccount
D
kotlinist
Acer yetkili servisinin Türkiye'de hırsızlık yapması
5 6 7
Mesaj
68
Görüntüleme
6.526
mühendis52
M
Toshi
Asus garanti servisinin ürünü bozup yollaması
2
Mesaj
19
Görüntüleme
3.512
166079
1
Doğukan Balcı
Lenova Servisinin Ölen Pil için Para İstemesi
Mesaj
2
Görüntüleme
828
4khenaton
4

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Toplam: 2 (üye: 0, misafir: 2)

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı